圖為開展工會會員普惠性服務宣傳。

圖為州總工會向工會會員普惠性服務簽約商家授牌。

       “前段時間，工會會員卡在搞活動，充300送200，好優(yōu)惠??！”“還有其他優(yōu)惠呢，民貿(mào)公司購物打九五折，小龍坎火鍋打九折，德克士打八折哦?！薄奥犝f瀘定啊、丹巴啊這些地方都合作的店鋪！”近期，州、縣（市）總工會會員普惠性服務引起職工熱議。

        全州工會系統(tǒng)開展工會會員普惠性服務的目的、意義是什么？工會會員普惠性服務的主要內(nèi)容有什么？目前全州開展了哪些普惠活動？帶著這些問題，記者對州總工會黨組書記、常務副主席丹珍志瑪進行了專訪。

      ◎晏繼品 本網(wǎng)記者 劉婭靈 文/圖

      記者：全州工會系統(tǒng)開展工會會員普惠性服務的目的、意義是什么？

      丹珍志瑪：開展工會會員普惠性服務工作，是工會組織貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神的重要舉措，也是工會組織主動適應改革創(chuàng)新新形勢、順應職工會員新期待的必然選擇。2017年，四川省總工會正式提出在全省范圍內(nèi)全面開展工會會員普惠性服務工作，著力破解工會服務會員“最后一公里”問題。全省各市州充分結(jié)合當?shù)貙嶋H，開展了形式多樣、豐富多彩的工會會員普惠活動，深受廣大工會會員歡迎。

      按照省總工會的統(tǒng)一安排，我們通過構(gòu)建惠及全州工會會員的普惠性服務體系，以會員信息管理數(shù)據(jù)庫、會員服務網(wǎng)絡系統(tǒng)為線上平臺，以工會會員卡為服務載體，綜合運用手機客戶端（APP）等信息技術(shù)手段，依托各級工會幫扶（服務）中心、站點、職工之家等陣地，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務模式，積極探索高效優(yōu)質(zhì)的普惠性服務，努力實現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”：即著力實現(xiàn)服務對象從特殊群體向所有會員轉(zhuǎn)變，服務方式從工會組織“定菜單”向職工會員“點菜單”轉(zhuǎn)變，服務手段從線下為主到線上線下互動融合轉(zhuǎn)變。通過實施普惠服務項目，讓全州廣大干部職工切身感受到黨委政府和工會組織的關懷與溫暖，感受到工會會員普惠活動帶來的實惠和優(yōu)惠，進一步提升工會組織的服務能力和水平，不斷增強工會組織的吸引力、凝聚力和影響力。

     記者：目前全州辦理工會會員普惠服務會員卡進度如何？需要哪些流程？

     丹珍志瑪：截止2019年4月底，全州已采集錄入會員實名信息7.6萬余條，辦理發(fā)放工會會員普惠服務卡42323張，預計12月底將全部辦理發(fā)放完畢。具體流程如下：

     辦卡流程：本人申請→提交本單位工會組織→各基層單位工會提交當?shù)乜偣偣峤划數(shù)剜]政郵儲→郵政郵儲辦卡。

    激活流程：（1）本人激活。持會員卡及本人身份證件→全州郵儲銀行網(wǎng)點進行激活。

   （2）上門激活。會員所在單位工會組織向郵政、郵儲提出上門激活服務→當?shù)剜]政、郵儲安排人員到會員所在單位上門激活。

    據(jù)悉，2017年，州總工會與郵政甘孜分公司、郵儲銀行甘孜分行簽署了普惠性服務三方合作框架協(xié)議。兩年來，三方密切協(xié)作，緊緊圍繞全州職工會員感興趣、受歡迎、有需求的項目進行研究拓展，重點在購物、觀影、加油、洗車、健身等方面下功夫，基本形成了“社會化聯(lián)動、市場化推進、商業(yè)化運作”的普惠模式。截至目前，州、縣（市）總工會共計投入普惠資金170余萬元，開展會員普惠服務活動達到13場次，惠及職工群眾近2萬人次。

    下一步，州、縣（市）總工會將在保險、景區(qū)門票、餐飲住宿等方面進行延伸和拓展，為廣大職工會員謀取更多更好更實在的普惠服務。全州廣大職工可積極加入工會組織，共享黨和政府的關心關愛，共享工會組織“職工之家”的溫暖，共同推進工會會員普惠性服務工作縱深發(fā)展。

     記者：工會會員普惠性服務的主要內(nèi)容有什么？目前全州開展了哪些普惠活動？

     丹珍志瑪：按照中華全國總工會、四川省總工會關于開展工會會員普惠性服務工作相關要求，工會會員普惠性服務主要是采取“工會出資、商家折扣、會員得利”的模式開展。主要內(nèi)容包括“三大服務”，即工會服務功能、社會服務功能和商業(yè)服務功能。

     工會服務功能是工會組織為廣大職工會員實現(xiàn)組織管理、會員管理、宣傳教育、職工醫(yī)療、職業(yè)介紹、技能培訓、法律援助、困難幫扶、勞動保護、互助保障、文體活動、心理咨詢、婚姻家庭等普惠服務。比如在2019年春節(jié)和五一期間，州總工會出資40萬元開展的“滿300減100”和“滿300減200”普惠購物活動，就是工會組織實打?qū)嵉貫閺V大職工會員落實的普惠性服務。

      社會服務功能是工會組織為廣大職工會員提供生活繳費、交通、醫(yī)療、保險、慈善公益等社會服務。目前，社會服務功能正在研發(fā)相應的網(wǎng)絡平臺，將通過“互聯(lián)網(wǎng)+”來實現(xiàn)工會會員普惠性服務的社會功能。

     商業(yè)服務功能是由工會組織、郵政甘孜分公司、郵儲銀行甘孜分行聯(lián)系相關商家給予折扣優(yōu)惠，為廣大職工會員提供衣、食、住、行、游、樂、購等諸多方面的特惠服務。目前，全州達成普惠合作協(xié)議商家40個。比如：持會員普惠服務卡在康定地區(qū)民貿(mào)公司任意分店購物享受9.5折優(yōu)惠，在康定市小龍坎老火鍋店消費享受9折優(yōu)惠，在吧啞咪精品酒店消費享受日常對外價基礎上9折優(yōu)惠等等。