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趕超世界 我們只差一步

《甘孜日報》    2015年12月28日

  ☆話題背景:
  以哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院麻省總院心胸外科專家斯坦利教授領(lǐng)銜的手術(shù)小組,受復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院之邀,在該院為國內(nèi)8位病人開展從診斷、分析、手術(shù)直至術(shù)后康復(fù)的全套醫(yī)療服務(wù),中方醫(yī)護(hù)人員全程跟蹤觀摩。該手術(shù)小組實施的8臺手術(shù)在難度上并不屬頂尖級,心臟搭橋手術(shù)及心臟瓣膜手術(shù),上海不少外科醫(yī)生已操作得相當(dāng)嫻熟,純從技術(shù)上說,簡直“了無新意”,但一場場觀摩之后,中國醫(yī)生卻“深受震動。”(據(jù)《羊城晚報》報道)
   ■歐陽美書
   1987年,某同學(xué)在美國考察期間給我寫信,言美國遍布城鄉(xiāng)整潔干凈無所不及的公路網(wǎng),中國一百年也追趕不上;而另一同學(xué)正在蘇聯(lián)的西伯利亞種菜,給我的信中說其月收入有千余元人民幣。從那時起,我就注意到國與國之間的異同了。
   還不到三十年,有誰還敢說中國的交通建設(shè)需要百年才能趕上美國?我們的高鐵和長三角的高速公路建設(shè),早就超過了美國及其他國家!這是中國的驕傲,這是作為中國人的驕傲!
   同樣說交通,幾年前應(yīng)朋友之邀去川南某縣,我記得應(yīng)從公路右手轉(zhuǎn)彎,且是分叉道去一個縣,再怎么說也應(yīng)有醒目路標(biāo)吧,結(jié)果自然是沒路標(biāo),車開過了又掉頭回來;時常開車去省城的司機(jī)朋友明白,省城內(nèi)的交通變化,時而不準(zhǔn)左轉(zhuǎn),時而又不準(zhǔn)直行或右轉(zhuǎn),弄得外地人常常因去了不該去的地方而違章。一個廁所的事兒,我們都知道廁所多為男左女右,但在某單位卻是女左男右,這樣也不要緊,在門上醒目地標(biāo)上男女就行,但恰恰那男女字跡因為年代久遠(yuǎn)而不清晰,于是每次人事考試數(shù)百人擠于一樓時,總會鬧出男女不雅的事兒。
  這三個小例子,其實說的是細(xì)節(jié)。中國醫(yī)生在觀摩哈佛醫(yī)生“了無新意”的手術(shù)后“深受震動”,說到底是哈佛醫(yī)生在手術(shù)過程中的細(xì)節(jié)比中國醫(yī)生做得更好,他們“執(zhí)行手術(shù)規(guī)范近乎刻板”,追求“零缺陷”,以一絲不茍的細(xì)節(jié)體現(xiàn)以人為本。
  中國與世界先進(jìn)水平相比,差距到底有多大?這個問題可謂是見仁見智。過去我們很落后的方面,我們已經(jīng)追上,甚至已經(jīng)趕超,譬如醫(yī)療設(shè)備,我們即使不能制造,亦可以購買,與世界最先進(jìn)的醫(yī)院相比,我們的技術(shù)裝備并不差。但是,去過發(fā)達(dá)國家的人都覺得中國確實還有差距!
   這個差距,就在于工作細(xì)節(jié)以及對事業(yè)卓越的追求上!國人做事,喜歡過得去就行,大體上不錯就行,缺少一絲不茍、精益求精的較真和認(rèn)真精神,傳統(tǒng)文化一些糟粕譬如“槍打出頭鳥”之類的說法,也反對著國人的較真、認(rèn)真以及對卓越的追求。兩次世界大戰(zhàn)都是戰(zhàn)敗國的德國,為何今天依然是世界最先進(jìn)且最受尊重的國家?原因就在于德國人近乎機(jī)械的刻板、較真。正是他們近乎機(jī)械的刻板、較真,才制造出了世界上最精密的機(jī)器設(shè)備。
   中國人也有特別刻板、較真的時候,譬如在制造兩彈一星的時候,譬如在制造高鐵的時候,譬如當(dāng)年張瑞敏用大錘狂砸海爾冰箱的時候。中國人這一刻板、較真,就制造出了眾多的世界第一。當(dāng)我們的每一個官員、職員、工人、農(nóng)民、醫(yī)生、護(hù)士、工程師、教師等各行從業(yè)者,都能像哈佛醫(yī)生那樣,“執(zhí)行技術(shù)規(guī)范近乎刻板”,那么所謂中國與世界的差距,就根本不值一提了。
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