稅務(wù)人員向群眾宣傳稅收政策。

◎甘孜日報記者 楊沛月

稅收營商環(huán)境更優(yōu)，經(jīng)濟發(fā)展活力更足。2023年，全州稅務(wù)系統(tǒng)深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持和加強黨對稅收工作的全面領(lǐng)導，堅定不移鍛造過硬政治機關(guān)，推動稅費治理提檔升級、稅費服務(wù)便捷高效、干部隊伍向上向善，扎實推動稅費征管服務(wù)邁上高質(zhì)量發(fā)展新臺階，充分踐行著高原稅務(wù)人“缺氧不缺精神、艱苦不怕吃苦、海拔高境界更高”的崇高精神。

落實稅費優(yōu)惠服務(wù)

賦能高質(zhì)量發(fā)展

稅費優(yōu)惠政策的落地落實，離不開稅費優(yōu)惠政策精準直達納稅人繳費人。為了讓廣大群眾“懂政策、能享受”，甘孜州稅務(wù)局建立了由減稅辦牽頭，納服部門業(yè)務(wù)科室共同推進的工作機制，精準推送前期稅費政策享受清冊，并定期結(jié)合新出臺的稅費優(yōu)惠政策再次梳理，做好辦中、辦后精準推送工作。

同時，州稅務(wù)局納稅服務(wù)科結(jié)合各項申報、優(yōu)惠清冊等，逐一核實應(yīng)享情況，整合同一納稅人符合享受的多項稅費優(yōu)惠政策，一次性推送多項政策，避免多次打擾納稅人繳費人。

對前期推送優(yōu)惠政策，但納稅人繳費人未及時閱讀且仍未申報享受的，由各縣（市）稅務(wù)局網(wǎng)格管理員通過電話、網(wǎng)格群等多種渠道指導納稅人使用電子稅務(wù)局查看稅費優(yōu)惠政策信息，進一步提升納稅人繳費人知曉稅費優(yōu)惠政策和提示提醒的及時性，確保納稅人繳費人“應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享”。

“企業(yè)一路走來，逐漸發(fā)展壯大，離不開稅務(wù)部門的精準輔導、稅收優(yōu)惠政策的有力加持?！备首慰h康巴拉綠色食品有限公司董事長代埝君感慨道。2022年，他的企業(yè)享受各類稅費減免30余萬元，利用這筆資金加大產(chǎn)品研發(fā)，陸續(xù)推出燈影牛肉、午餐肉罐頭等新產(chǎn)品，帶動周邊84個自然村的群眾通過養(yǎng)殖牦牛走上了致富路。

稅收優(yōu)惠政策高效落實、細致服務(wù)全州4.2萬戶各族納稅人，為甘孜州經(jīng)營主體發(fā)展壯大、經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。去年，甘孜州新增登記納稅人5364戶，同比增長14.5%，甘孜正逐漸成為吸引投資、創(chuàng)業(yè)興業(yè)的熱土。

近年來，州稅務(wù)局還啟動實施了高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)幫扶計劃，打造高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)實踐平臺、指導平臺，為廣大高校畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供政策咨詢、指導培訓，關(guān)注高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)難題，強化稅費意識，傾情保障創(chuàng)業(yè)幫扶，為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供可靠支持。

“楓橋式”稅務(wù)分局

跑出服務(wù)加速度

為深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于堅持好發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”重要指示精神，認真落實國家稅務(wù)總局及四川省稅務(wù)局黨委部署安排，甘孜州稅務(wù)局立足我州州情實際，大力建設(shè)新時代“楓橋式”稅務(wù)分局，進一步夯實稅費治理基礎(chǔ)。

“要把懂藏漢雙語、熟悉稅費政策的干部充實到分局，堅持精細服務(wù)助力民族團結(jié)進步。”為了提升全州稅務(wù)窗口雙語服務(wù)水平，我州18個“楓橋式”稅務(wù)分局設(shè)立藏漢雙語窗口17個、藏彝雙語窗口1個，招募民族語言志愿者21名，保障線上線下雙語服務(wù)需求。

此外，我州各“楓橋式”稅務(wù)分局大力培植稅源，積極為重點稅源企業(yè)、專精特新企業(yè)、創(chuàng)新型成長型民營企業(yè)等提供定制式服務(wù)，依法支持企業(yè)發(fā)展壯大，聚焦社保費征繳和權(quán)益保障難等問題，全力優(yōu)化社保繳費服務(wù)。

截至目前，我州瀘定縣局第二稅務(wù)分局等5家單位成功創(chuàng)建省級“楓橋式”稅務(wù)分局，康定市局姑咱稅務(wù)分局等13家單位被選樹為甘孜州“楓橋式”稅務(wù)分局，實現(xiàn)創(chuàng)建全覆蓋，全州成功創(chuàng)建的18個“楓橋式”稅務(wù)分局共配備干部199名。

在創(chuàng)建新時代“楓橋式”稅務(wù)分局中，甘孜州稅務(wù)局始終堅持黨建引領(lǐng)建強分局政治機關(guān)，聚焦建強支部、配強隊伍、建好家園，建立“主題黨日+紀律教育+業(yè)務(wù)研討”融合機制，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)研討提升稅費治理能力，改善基礎(chǔ)設(shè)施，為分局干部堅守高原、樂業(yè)敬業(yè)提供溫暖環(huán)境。

為依法治稅化解稅費矛盾爭議，把解決納稅人、繳費人急難愁盼問題作為“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的重要內(nèi)容，提升納稅人、繳費人滿意度和獲得感。甘孜州“楓橋式”稅務(wù)分局建立了分級分類調(diào)解機制，采取少數(shù)民族納稅人繳費人之間的爭議原則上安排民族干部負責調(diào)解等“一事一方案”方式，實現(xiàn)小事不出分局、大事不跑多級、矛盾就地化解。

同時，全州成功構(gòu)建跨區(qū)域稅費爭議協(xié)同調(diào)解機制，健全稅費爭議化解動態(tài)評估機制，采取定期回訪、爭取司法部門指導等方式，開展稅費爭議化解“回頭看”，不斷改進工作，提高調(diào)解成功率和滿意度。據(jù)統(tǒng)計，依托州稅務(wù)局建設(shè)的公職律師涉稅爭議咨詢調(diào)解中心和全州“楓橋式”稅務(wù)分局共化解稅務(wù)相關(guān)爭議243件。

丹巴縣稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳放置稅情收集表，建立“丹楓”調(diào)解室，成立“楓橋式”分局黨員先鋒小隊，搭建了集“咨詢輔導、爭議受理、分流轉(zhuǎn)辦、調(diào)處化解、跟蹤督辦、回訪反饋”于一體的涉稅爭議咨詢調(diào)解體系，將稅收問題“一把抓”，高效便捷化解稅費爭議。

特別是在個人所得稅匯算開始后，丹巴縣稅務(wù)局黨員先鋒小隊根據(jù)稅情收集表上留言意見，及時幫助喀咔村靈活就業(yè)人員霞姆解決個稅匯算問題，使其一筆靈活就業(yè)收入獲得退稅。第十四屆全國人大代表、章谷鎮(zhèn)水子一村村委會主任余德春說，這種把矛盾化解在家門口的做法，推動了征納之間像石榴籽一樣緊密相連。

人才培養(yǎng)展新貌

推動干部務(wù)實篤行

我州稅務(wù)系統(tǒng)認真貫徹落實習近平總書記關(guān)于“全黨要把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來抓”的戰(zhàn)略部署，加力干部隊伍培養(yǎng)。全州稅務(wù)系統(tǒng)40周歲以下青年干部共513人，占全系統(tǒng)在職干部的43.88%，州稅務(wù)局立足實際，通過 “武裝青年”“引領(lǐng)青年”“培養(yǎng)青年”等方法，以青年干部“一渠清泉”激發(fā)干部隊伍“一池活水”，推動全體稅務(wù)干部務(wù)實篤行。

“三師”青年夜校、“讀書沙龍”、“我有我的young”座右銘分享……在覆蓋甘孜州稅務(wù)系統(tǒng)青年干部的青年理論學習小組，形式多樣的理論學習豐富著青年干部的工作與生活。此外，州稅務(wù)局還全面細化青年理論學習小組規(guī)則，根據(jù)導師分管工作適時調(diào)整小組成員，安排優(yōu)秀青年干部擔任“領(lǐng)學員”，建立青年理論學習小組列席黨委理論學習中心組制度。

州稅務(wù)局還定期開展青年干部隊伍分析，全面梳理了解全州稅務(wù)系統(tǒng)青年干部的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和成長狀態(tài)等，結(jié)合調(diào)研、培訓、考察等工作，組織召開青年干部座談會，動態(tài)分析評估青年思想狀況。建立“學、考、展、評”青年干部積分競技比拼制度，將結(jié)果作為評先評優(yōu)、推薦入黨、職級晉升等參考內(nèi)容，激發(fā)青年干部擔當作為、履職盡責，推進稅務(wù)精神家園建設(shè)。

針對青年干部的磨礪與錘煉，州稅務(wù)局采取下派任職一批、上掛學習一批、外派鍛煉一批、壓擔培養(yǎng)一批的方式，有計劃推動青年干部多崗鍛煉。先后選派6名青年干部到基層鍛煉，24名青年干部擔任第一書記和駐村隊員在鄉(xiāng)村振興一線磨煉，圍繞智慧稅務(wù)建設(shè)等重點任務(wù)，組建青年突擊隊19支，在改革攻堅一線、急難險重任務(wù)中磨礪干部，增長青年才干、提升本領(lǐng)，為推動甘孜稅務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展注入朝氣和活力。

與此同時，全州稅務(wù)系統(tǒng)堅持嚴管與厚愛共抓、激勵與約束并舉，制定《人才培養(yǎng)五年規(guī)劃》，用好“1+X傳幫帶”模式，結(jié)成“傳幫帶”對子400余對。著眼后繼有人大計、打造人才培養(yǎng)“蓄水池”，推動“蜀稅英才”思想淬煉營地建設(shè)任務(wù)落實落地，全系統(tǒng)3人入選省局稽查條線專業(yè)人才庫，7人入選省局稽查條線骨干人才庫。