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州工商局開(kāi)展銀行通訊業(yè)格式條款復(fù)查“回頭看”

本站原創(chuàng)    2015年08月21日

    本網(wǎng)訊(本網(wǎng)記者)從2013年開(kāi)始,州工商局牽頭聯(lián)合相關(guān)部門(mén)從維護(hù)民生、保護(hù)消費(fèi)者合同權(quán)益的大局出發(fā),對(duì)占據(jù)行業(yè)壟斷地位、分布廣、規(guī)模大,合同文本種類繁多的全州銀行、通訊業(yè)的格式條款進(jìn)行規(guī)范監(jiān)管。為鞏固前期規(guī)范整治工作成果,州工商局于今年6月15日至7月30日,歷經(jīng)45天對(duì)康定地區(qū)10家銀行、通訊業(yè)98份合同格式條款使用情況進(jìn)行全面復(fù)查。
    我州移動(dòng)、聯(lián)通、信用聯(lián)社、農(nóng)行、建行等企業(yè)以工商部門(mén)的合同規(guī)范監(jiān)管活動(dòng)為契機(jī),高度重視,落實(shí)整改到位,注重防范法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),高度重視積極配合,按規(guī)定動(dòng)作自查或工商部門(mén)約談提出后無(wú)法修改的條款,一方面從行業(yè)的角度進(jìn)行了解釋和說(shuō)明,另一方面積極向上級(jí)主管部門(mén)省公司、省分行、總行逐級(jí)匯報(bào)或組織法律專家進(jìn)行專題研究修改。各相關(guān)企業(yè)的省級(jí)公司修改合同文本情況均向省局作了專題匯報(bào),完善后的文本已在省局備案。2014年以來(lái),銀行、通訊部門(mén)已及時(shí)修改各種合同條款39條類,45條次,刪掉10條。
    按照2013、2014年合同格式條款整治工作的經(jīng)驗(yàn)做法,本次銀行、通訊業(yè)合同格式條款整治復(fù)查工作,州工商局抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、對(duì)格式條款相對(duì)熟悉、以及具有律師資格證等的12名人員組成格式條款評(píng)審小組,采取分組分人,個(gè)人初審,小分組復(fù)審,評(píng)審小組最后論證審定的方式,集中審查了銀行、通訊業(yè)提供的合同協(xié)議98份,條款3920余條。
    該局通過(guò)對(duì)10家企業(yè)進(jìn)行溝通交流、通報(bào)情況、聽(tīng)取意見(jiàn)、走訪座談等形式,針對(duì)原審查出各企業(yè)各類條款中涉嫌減免自身責(zé)任,加重消費(fèi)者責(zé)任,排除消費(fèi)者權(quán)利,任意擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)者權(quán)利等條款和情況,進(jìn)行了認(rèn)真反饋和復(fù)查,鼓勵(lì)企業(yè)積極自行規(guī)范。
    通過(guò)此次復(fù)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)除了確實(shí)無(wú)法修改的合同文本條款2本2條信用協(xié)議1份外,目前使用的合同格式條款全部為修改后的新式合同文本,共5萬(wàn)余份。
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