甘孜日報 2022年09月19日
◎州市域辦
色達縣甲學鎮(zhèn)二加其村地處高山峽谷地帶,地質災害頻發(fā),群眾居住分散,幅員面積41.68平方公里,平均海拔3200米,是典型的半農半牧區(qū)。村級建制調整改革前分別為二加其村和甲柯村,原二加其村為31戶116人,原甲柯村為49戶164人;村級建制調整改革后,合并為二加其村,現(xiàn)村總戶數為80戶、280人。
隨著經濟社會的發(fā)展,外出務工的中青年人越來越多,村里常年居住的多數為老、弱、病、殘、幼,為有效解決群眾辦事難、隱患排查不到位、服務缺位等問題,二加其村組建了“摩托網格小分隊”。同時,小分隊借鑒“楓橋經驗”,把群眾的困難訴求、矛盾糾紛解決在“家門口”,解決在基層,實現(xiàn)所有工作網格化服務管理,建設市域社會治理人人參與,社會治理成果人人共享的二加其村。
為全面提升基層綜合治理能力和服務水平,將服務送到家門口,將困難訴求解決在家門口,確保“摩托網格小分隊”往深里走、往實里走,形成可復制、可推廣的經驗。該村結合實際,積極創(chuàng)建“1+1+2”村級網格新模式,即一名駐村工作隊隊員+一村一民(輔)警或一名網格員+兩名村干部。充分利用駐村工作隊和一村一民(輔)警的業(yè)務專業(yè)性和網格員、村干部人熟、地熟、情況熟的“本地”優(yōu)勢,將駐村工作隊隊員、一村一民(輔)警、網格員、村干部納入“網格摩托小分隊”隊伍中,將二加其村8個村民小組設置成3個綜合管理服務網格,組建3個摩托網格小分隊。3個“摩托網格小分隊”隨隊攜帶森林草原防滅火、疫情防控、反詐、緝槍治爆、命案治理等宣傳資料,特殊人群管理服務臺賬、戶籍明白卡、矛盾糾紛排查臺賬、調解、回訪表、民意問卷表等業(yè)務用表等,深入各網格區(qū)常態(tài)開展巡防走訪、疫情防控、森林草原防滅火、矛盾糾紛排查化解、法律宣傳、戶籍辦理、民生服務、民意收集、地質災害排查等工作,讓一個“摩托網格小分隊”成為一個“流動的多功能服務站”,做到“人在網中走,事在格中辦”。
該村在創(chuàng)建了“摩托網格小分隊”后,通過“服務到戶”“普法到家”“化解到人”等方式,在管理中融入服務,在服務中增強管理,用小網格保障大民生、推動大平安?!澳ν芯W格小分隊”始終把群眾的人身安全和利益放在第一位,在自然災害多發(fā)季節(jié)、頻發(fā)地帶開展巡邏工作,做到了隱患點排查“應排盡排”,實現(xiàn)了“事故零發(fā)生”的目標;用藏漢雙語把黨的好政策宣講到百姓的耳里、心里,讓黨的聲音回蕩在二加其村的高山峽谷中,做到了黨的政策有人講、有人學;使群眾的困難訴求不僅有人聽、有人解決,更是將服務送進群眾家門口,把群眾的困難解決在家門口。
隨著“摩托網格小分隊”工作的深入開展,該村的矛盾糾紛化解率高達100%。據統(tǒng)計,“摩托網格小分隊”共開展上門服務230余人次,開展法制宣傳6次,開展道路交通、地質災害隱患排查60余次,排查出隱患點5處,上報2處,組織人員治理3處;摸排各類矛盾糾紛4件,化解4件,化解率達100%;幫助群眾解決實際困難30余件,主動聯(lián)系社會公益團體,為特殊困難群眾先后送去愛心捐贈物品200余件,資助困難學生22人。
“摩托網格小分隊”充分發(fā)揮和調動了基層工作人員的主動性、積極性,持續(xù)強化網格化管理和服務,千方百計解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事,切實拉近了黨群關系、干群關系,提升了群眾的幸福感、安全感、獲得感。
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