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面對面傾聽民意心貼心為民解憂

甘孜日報    2019年01月31日

本網(wǎng)訊 春節(jié)和藏歷新年將至,讓廣大群眾安心過年、舒心過節(jié)是州委、州政府的職責和心愿。為了幫助信訪群眾解決合理訴求,1月29日上午,州委副書記、政法委書記羅振華來到州群眾信訪接待中心開展州領(lǐng)導接訪工作,并調(diào)處了一起由工程欠款引起的信訪事件。

“我叫王世祥,是四川龍欣建筑集團有限公司的負責人。我們公司在2015年承建了理塘康南客運中心……目前,項目業(yè)主方甘孜州康定新川藏運業(yè)有限責任公司還拖欠我們270多萬元的工程款。我們希望在過年之前拿到85%的款項”。“他們公司承建的賓館大樓在使用過程中出現(xiàn)了漏水現(xiàn)象,我們要求他們進行了一次整改,但沒能解決問題……我們只能在過年前支付50萬,過年后支付50萬,剩余款項等問題整改完成之后再撥付?!苯釉L過程中,羅振華認真傾聽并記錄該信訪事件的緣由、信訪群眾的訴求和當事雙方的相關(guān)情況說明,并向相關(guān)部門詳細了解了該信訪事件的相關(guān)情況。

羅振華詳細了解情況之后表示,通過信訪表達訴求是法律賦予群眾的合法權(quán)力,也是一種較為便捷且成本較低的維權(quán)辦法,但是依法依規(guī)是信訪的基本要求。州委、州政府以維護企業(yè)和群眾的合法權(quán)益為宗旨,對于合法的信訪行為和合理的信訪訴求會大力支持,對于非法信訪、無理取鬧的行為也將依法打擊。所以,信訪方和被信訪方都要嚴格遵守《信訪條例》及其法律法規(guī),貫徹執(zhí)行黨委、政府對于信訪工作的相關(guān)要求。

在與當事雙方進行具體溝通之后,羅振華圍繞“何時撥付欠款?撥付多少?”這一核心問題,通過思想動員、宣傳法律等方式,積極引導當事方本著依法、妥善解決問題的態(tài)度和客觀公正、互相理解的原則,協(xié)商解決問題。由于當事雙方都態(tài)度堅決,協(xié)商一度陷入僵持,一直到了13時左右也未能達成共識。雖然已經(jīng)到了下班時間,但羅振華仍然堅持與當事雙方耐心溝通;為促使雙方達成共識,羅振華建議當事雙方與各自代表的公司電話聯(lián)系,商討彼此可以接受的方案,并分別與信訪方代表和被信訪方代表單獨溝通交流。

經(jīng)過三個多小時的反復溝通和動之以情、曉之以理的引導動員,當事雙方終于初步達成了共識。

羅振華在總結(jié)講話中要求,要站在維護甘孜和諧穩(wěn)定的高度看待信訪工作,堅持穩(wěn)中求進總基調(diào),全力推進“五個信訪”;信訪雙方要嚴格依法辦事,積極履行社會責任和政治責任,本著依法、妥善解決問題的態(tài)度,平等協(xié)商、履行承諾,共同避免矛盾激化;州委群工局要堅決貫徹中央和省委對信訪工作的最新要求,對該信訪事件做好跟蹤服務(wù),積極化解矛盾風險。

記者 劉小兵



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