“溫江·色達”跨域通辦

◎周勛

“我的身份證掉了，下周考試要用，學校所在地辦不了，回色達辦來不及，我該怎么辦……”日前，色達縣“溫江·色達”跨域通辦窗口接到就讀于成都市某學校、戶籍在色達縣的殷同學的電話。該窗口工作人員第一時間聯(lián)系成都市溫江區(qū)跨域通辦窗口工作人員，溫江區(qū)跨域通辦窗口工作人員立即協(xié)調(diào)、指定幫辦專區(qū)工作人員程老師負責。程老師與殷同學聯(lián)系、了解情況后，確定殷同學的業(yè)務可跨區(qū)域辦理，并對其相關材料進行預審。為不影響該同學學習，程老師為其預約在10月22日（星期六）辦理身份證補辦業(yè)務。

10月22日一早，在程老師的陪同下，殷同學攜帶相關資料，完成了身份證補辦及現(xiàn)場領取業(yè)務。“太方便了，不用跑回色達就能辦理了，而且短短10分鐘就辦好了……”拿到身份證，殷同學不停地說著“感謝”。

今年8月，溫江、色達兩地行政審批局按照“標準統(tǒng)一、相互授權、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”的原則，于線上、線下開通“溫江·色達”跨域通辦窗口，實現(xiàn)第一批次涉及7個行業(yè)部門55個事項無差別受理、同標準辦理、行政審批結果互認，讓兩地群眾就近能辦、異地可辦、全網(wǎng)通辦，享受“零距離”政務服務。

下一步，兩地將持續(xù)完善優(yōu)化運轉(zhuǎn)機制，進一步梳理企業(yè)、群眾辦事頻率高、需求量大的事項，按照“成熟一批、推出一批、辦理一批”原則，增加跨域通辦內(nèi)容，更好的服務于兩地企業(yè)、群眾。