“溫江·色達(dá)”跨域通辦

◎周勛

“我的身份證掉了，下周考試要用，學(xué)校所在地辦不了，回色達(dá)辦來不及，我該怎么辦……”日前，色達(dá)縣“溫江·色達(dá)”跨域通辦窗口接到就讀于成都市某學(xué)校、戶籍在色達(dá)縣的殷同學(xué)的電話。該窗口工作人員第一時間聯(lián)系成都市溫江區(qū)跨域通辦窗口工作人員，溫江區(qū)跨域通辦窗口工作人員立即協(xié)調(diào)、指定幫辦專區(qū)工作人員程老師負(fù)責(zé)。程老師與殷同學(xué)聯(lián)系、了解情況后，確定殷同學(xué)的業(yè)務(wù)可跨區(qū)域辦理，并對其相關(guān)材料進(jìn)行預(yù)審。為不影響該同學(xué)學(xué)習(xí)，程老師為其預(yù)約在10月22日（星期六）辦理身份證補辦業(yè)務(wù)。

10月22日一早，在程老師的陪同下，殷同學(xué)攜帶相關(guān)資料，完成了身份證補辦及現(xiàn)場領(lǐng)取業(yè)務(wù)?！疤奖懔耍挥门芑厣_(dá)就能辦理了，而且短短10分鐘就辦好了……”拿到身份證，殷同學(xué)不停地說著“感謝”。

今年8月，溫江、色達(dá)兩地行政審批局按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、相互授權(quán)、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動”的原則，于線上、線下開通“溫江·色達(dá)”跨域通辦窗口，實現(xiàn)第一批次涉及7個行業(yè)部門55個事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理、行政審批結(jié)果互認(rèn)，讓兩地群眾就近能辦、異地可辦、全網(wǎng)通辦，享受“零距離”政務(wù)服務(wù)。

下一步，兩地將持續(xù)完善優(yōu)化運轉(zhuǎn)機制，進(jìn)一步梳理企業(yè)、群眾辦事頻率高、需求量大的事項，按照“成熟一批、推出一批、辦理一批”原則，增加跨域通辦內(nèi)容，更好的服務(wù)于兩地企業(yè)、群眾。