■本網(wǎng)記者 馬建華

   7月15日，本報收到遼寧沈陽游客鄢雪濤、于千雯從千里之外寄來感謝州委、州政府的信，向理塘縣工商食藥監(jiān)局、公安局、城建局、文化旅游和廣播影視局以及雅江縣公安局、工商食藥監(jiān)局、城建局表示感謝。感謝兩縣相關部門在318國道上追回了被商販強買強賣并欺騙的8000元錢，懲治了非法商販，維護了社會穩(wěn)定，樹立了黨委、政府的良好形象。

   6月13日上午10點左右，鄢雪濤、于千雯夫妻駕車行駛在318國道雅江縣至理塘縣路段，途徑一觀景臺休息觀景時，在好奇心的驅使下被販賣草藥的攤販吸引，由于警惕意識差，受到欺騙并強迫購買了兩種被自稱是名貴藥材的商品，被POS機刷走人民幣8000元。

   事發(fā)后，他們抱著試試看的態(tài)度到理塘縣工商食藥監(jiān)局投訴此事。由于游客對地形不熟悉，無法準確說明位置信息，只記得事發(fā)后的下一站是卡子拉山觀景臺。文君健局長得知后表示：“卡子拉山地形復雜，部分山頭歸理塘縣管轄，部分山頭歸雅江縣管轄。既然你們到我這里投訴，我們就會負責到底。如果事發(fā)地在理塘，我們肯定能夠快速解決問題；如果不在我們管轄，我們也會和雅江縣相關部門對接，為你們盡快追回損失?！睍r值午休，縣工商食藥監(jiān)局立即集結5名執(zhí)法人員組成執(zhí)法隊，載著游客驅車趕赴事發(fā)現(xiàn)場。理塘縣委、縣政府責成公安局、城建局、文化旅游和廣播影視局等部門與工商食藥監(jiān)局共同組成工作組，聯(lián)合調(diào)查處理。

   工作組抵達事發(fā)現(xiàn)場時，早已經(jīng)人去樓空。經(jīng)查，事發(fā)地點在雅江縣境內(nèi)。但工作組仍然驅車前往最近的一個歸理塘縣管轄的商鋪了解情況，掌握了該團伙的活動規(guī)律。工作組又回到了事發(fā)地觀景臺，此時的觀景臺停滿了警車、公務車、執(zhí)法車，20多名工作人員正在聯(lián)合開展現(xiàn)場調(diào)查。鄢雪濤、于千雯向各單位現(xiàn)場工作人員介紹了事發(fā)經(jīng)過后，各單位召開現(xiàn)場會議，表示應盡快妥善處理此事，以維護黨和政府的良好形像以及318國道的旅游秩序，強調(diào)此事不過夜，并立即前往雅江縣與對口單位對接，給游客一個滿意的交代。隨后，理塘縣工商食藥監(jiān)局、公安局、城建局抽調(diào)精干力量共5人，駕駛車載著兩名游客趕赴雅江縣。

   抵達雅江縣已是18點左右，雅江縣公安局和工商食藥監(jiān)局的主要領導和工作人員已經(jīng)在公安局辦公室等候工作組。在對接并了解情況后，雅江縣委、縣政府要求由公安局和工商食藥監(jiān)局主要領導牽頭辦案，決定以最快速度幫游客解決問題。雅江縣公安局做了筆錄，并且當晚就通過公安系統(tǒng)平臺查實了刷POS機的商販，讓游客指認確定了其中的一名嫌疑人。取證工作結束后，時間已近24點，讓游客感到意外的是以呷它局長為首的工商食藥監(jiān)局的同志們并沒有回家，與公安局干警一道連夜開會分析案情、商討對策，部署次日行動方案。會后，時間已近14日凌晨1點。由于事發(fā)突然，鄢雪濤、于千雯的車、行李、身份證等物品還在理塘，住宿、吃飯都是問題，雅江縣公安局和工商食藥監(jiān)局的領導為他們安排了晚餐和住宿。

   14日一早，雅江縣工作組與游客一道到達案發(fā)現(xiàn)場后，該團伙正在觀景臺販賣。為了保證游客的安全，警官們對嫌疑人照相后回到車上讓游客辨認。三名嫌疑人成功的被辨認，另外一名嫌疑人趁亂逃離現(xiàn)場。扎西警官考慮到游客還有行程要走，特意為游客安排了車輛前往理塘，讓鄢雪濤、于千雯旅行返程的時候再到雅江處理相關事務，并說一定會將損失追回來。兩天之后，鄢雪濤、于千雯從亞丁景區(qū)返程到達雅江縣公安局時，犯罪嫌疑人已經(jīng)歸案，8000元的損失也成功的被追回。

   再高傲的雪山，也不如甘孜州公務人員的身影崇高；再蔚藍的海子，也不如甘孜州公務人員的眼眸純潔；再熱情的陽光，也不如甘孜州公務人員的人心溫暖。高原氧稀薄，人心情濃厚。在此事件的處理過程中，甘孜州公務人員體現(xiàn)了甘孜州黨委政府的良好形象，踐行了全心全意為人民服務的錚錚誓言。

   領導重視，親自掛帥，聯(lián)合執(zhí)法。理塘縣和雅江縣委、政府高度重視，多部門組成工作組處理事件，這種跨地區(qū)、多部門、大規(guī)模的聯(lián)合執(zhí)法、整體作戰(zhàn)模式是不多見的，值得總結和發(fā)揚。

作風優(yōu)良，業(yè)務精湛，快速破案。本案在整個偵破過程中，雅江、理塘兩地公安干警體現(xiàn)出了過硬的業(yè)務素養(yǎng)，線索連貫、脈路清晰，促使該案在最短時間內(nèi)取得突破性進展。

   情深意厚，服務為民，清正廉潔。作為普通游客，能夠在異地得到各級黨委政府的幫助，游客深深的感受到了熱情和溫暖。在他們不知所措的時候能夠被接受投訴并得到領導重視；在我們身份證和現(xiàn)金都不在身邊的情況下，能夠為我們安排住宿和吃飯；在我們旅行行程吃緊的情況下，能夠安排我們先去景區(qū)游覽后到公安局辦事。當鄢雪濤、于千雯拿到損失的8000元錢想表達感激之情時，被他們樸素的話語“這是我們應該做的”婉言拒絕。