本網(wǎng)訊 為高質(zhì)量解決群眾急難愁盼問(wèn)題，把群眾反映的“關(guān)鍵小事”當(dāng)作“心頭大事”來(lái)辦，以辦好“暖心小事”助推解決“民生大事”，日前，康定市12345政務(wù)服務(wù)熱線聘請(qǐng)11名專家顧問(wèn)，組成12345民生訴求顧問(wèn)專班，并向首批專家顧問(wèn)授予聘書(shū)，11名顧問(wèn)正式“上崗”。

據(jù)悉，首批聘請(qǐng)的專家顧問(wèn)涉及市公安局、自然資源局、住建局、市場(chǎng)監(jiān)管局等涉及民生事項(xiàng)高頻的11個(gè)職能部門(mén)。他們將積極參與全市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)的改進(jìn)與優(yōu)化，充分發(fā)揮專家精準(zhǔn)解讀作用，全面提供關(guān)于涉民生訴求高頻問(wèn)題政策咨詢、辦件處理等方面專業(yè)意見(jiàn)建議，確保市民身邊的操心事、煩心事有人辦、馬上辦、能辦好。

王春燕