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為“指尖”減負 需要做好加減法

甘孜日報    2024年05月10日

◎張立峰

習近平總書記在湖南考察時指出,黨中央明確要求為基層減負,要堅決整治形式主義、官僚主義問題,精兵簡政,持之以恒把這項工作抓下去。

為基層減負,既是提升基層治理效能的內在要求,也源自現(xiàn)實需要。當前,部分地方存在基層干部忙著在各種手機工作群、政務APP里簽到、拍照留痕、多頭填報的情況,演變出“指尖”上的形式主義。這種只顧“鍵對鍵”,不顧“面對面”的形式主義,不僅增添了基層負擔,還讓聯(lián)系服務群眾的效果打了折扣。

脫離基層和工作實際的強制打卡、即時響應等,是形式主義在數(shù)字化背景下的變異,影響的是治理效能和基層活力。去年底,中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會印發(fā)《關于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》(以下簡稱《意見》),要求加強對政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序、政務公眾賬號和工作群組的標準化規(guī)范化管理。今年年初,中央層面整治形式主義為基層減負專項工作機制會議強調著力糾治“指尖上的形式主義”,持續(xù)推動典型問題整改。我們看到,一些地方已經(jīng)停止強制下載和定期登錄部分APP、小程序;一些地方已明確禁止在工作群里打卡接龍、即時響應;一些地方明確提出不再以拍照留痕作為考核依據(jù)……不再困于“指尖”,基層干部就有更多時間和精力抓工作落實,為群眾服務。種種舉措表明,只有堅持對癥施策、精準發(fā)力,才能持續(xù)為“指尖”減負,更好服務群眾。

基層工作不是不做,更不是少做,而是要提高效率。利用網(wǎng)絡技術、數(shù)字應用開展政務服務,就是為了優(yōu)化流程、提高效能。因此,“指尖”減負,要在不必要的形式和多頭重復的程序上做減法。如《意見》明確提出要對功能相近、重復的政務APP或工作群及時整合,避免同質化;針對同一事項或數(shù)據(jù),可通過一站式綜合平臺、“一張表”形式報送,防止多頭填報。今年4月1日“上海交警”應用程序正式停止服務、相關功能全面融合至“隨申辦市民云”應用程序,就是立足地方實際做減法,精簡整合優(yōu)化政務應用程序,真正提高治理效能。

“指尖”減負,還要善于做加法,打破數(shù)據(jù)壁壘,推動政務服務提質增效。重慶市加強協(xié)同配合、整體聯(lián)動,提高平臺服務效能,越來越多的服務事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。武漢市擴大政務平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合范圍,推動33個日常使用頻率較高的系統(tǒng)分批次在平臺上整合,做到填報一次信息、多個終端共享、多次填報共用。各地不斷探索創(chuàng)新,讓數(shù)字更好賦能治理、服務群眾,力爭在更多領域實現(xiàn)“高效辦成一件事”,實現(xiàn)真減負、見真效。

破形式主義之弊,減基層負擔之重,要常抓不懈、久久為功。要以釘釘子精神整治“指尖”上的形式主義,持續(xù)為基層減負增效,讓數(shù)字政務更好地服務群眾。


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