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“提升數字素養(yǎng)”別忘了老年人

甘孜日報    2022年09月08日

◎鄧海建

近日,“2022年全民數字素養(yǎng)與技能提升月”活動在福建福州啟動。提升月活動以“數字賦能,全民共享”為主題,組織舉辦提升全民數字素養(yǎng)與技能主題論壇等系列活動。不少網友表示,提升數字素養(yǎng)別忘了老年人

若干年前,是“一張地圖走天下”;現今時代,是“一張網絡闖天下”。如果說數字基建是網絡強國建設的硬件,那么,全民數字素養(yǎng)與技能就是它的軟件。數字時代,人們學習生活須具備基本的數字獲取、制作、使用、評價、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質與能力。數字來賦能、全民須共享,數字素養(yǎng)與技能好比開車上路前的“駕校培訓”,是保障互聯網生活有序規(guī)范、健康高效的前提性“功夫”。

提升全民數字素養(yǎng)與技能,是順應數字時代要求、提升國民素質、促進人的全面發(fā)展的戰(zhàn)略任務。提升數字素養(yǎng),不僅是年輕人的任務,也是老年人的課題。事實上,2021年10月,中央網絡安全和信息化委員會印發(fā)的《提升全民數字素養(yǎng)與技能行動綱要》提出,實施“優(yōu)化完善數字資源獲取渠道”和“開展數字助老助殘行動”兩項重點任務,著力提升老年人、殘疾人等特殊群體的數字素養(yǎng)和技能。

為何要著重提升老年人的數字素養(yǎng)?因為他們面臨的“數字鴻溝”最為明顯。據統(tǒng)計,我國現有2.64億的60歲以上老年人,其中,近1.4億老年人仍在使用功能機或者使用智能手機但不會上網。尤其是在新冠肺炎疫情初期,不少老年人因不會使用或沒有智能手機,無法出示“健康碼”而“有腳難行路”??梢灶A見的是,隨著數字技術飛速迭代、人口老齡化程度加深,如果不能盡快提升老年群體的數字素養(yǎng),他們將很可能難以分享到數字時代的紅利。

授人以魚不如授人以漁。與其臨門幫忙,不如賦能教育。幫助老年人等特殊群體安全有序地使用互聯網,離不開三個層面的努力:一是頂層設計的“特別關懷”。2020年,國務院辦公廳印發(fā)了《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》;2021年,工信部開展“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”……制度設計仍需在“互聯網適老化”議題上做足文章、做好文章。二是互聯網企業(yè)主動作為?!伴L輩模式”按鈕、“老人模式”界面……在功能上要幫助老年人看得見、摸得著、用得上,在內容上要幫助老年人甄別真?zhèn)?、篩選信息,為老年人等弱勢群體打造清朗的網絡空間。此外,基層組織要在“最后一公里”持續(xù)發(fā)力,利用社區(qū)活動、街道宣傳等硬件和技術,助推技術福祉尊老惠老。

數字時代,“沒有人是一片孤島”。在日新月異的互聯網時代,構筑全場景的老人友好型網絡環(huán)境是使命與擔當,亦是義務與責任。數字技術不能拋下弱勢群體、技術關懷不該成為年輕專屬,告別“數字失能”,老年人才能暢享晚景人生。


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