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國(guó)慶旅游與“素質(zhì)大考”

《甘孜日?qǐng)?bào)》    2015年09月28日

    ☆話題背景:
    近日,一名來自上海的中國(guó)游客持十年有效美國(guó)簽證入境旅游,在洛杉磯過境時(shí)被美海關(guān)官員以在歐洲旅游時(shí)留下“不文明游客”紀(jì)錄為由,當(dāng)場(chǎng)將其十年美簽作廢,并直接遣返中國(guó)。泰國(guó)清邁大學(xué)抱怨大陸游客舉止欠妥,隨處便溺,橫穿馬路,亂停車,丟垃圾,連校內(nèi)活動(dòng)準(zhǔn)備的小零食都要偷吃。一位大陸男性游客,在世界遺產(chǎn)富士山,違反禁煙規(guī)定在現(xiàn)場(chǎng)吸煙,且隨手一扔把煙蒂丟進(jìn)山林里,無視于可能會(huì)引發(fā)森林大火。(綜合媒體消息)
    ■歐陽美書
   話題中的三則故事分別發(fā)生在美國(guó)、泰國(guó)、日本,其主角乃我國(guó)人。首先需要補(bǔ)充的是,清邁大學(xué)對(duì)此有一項(xiàng)研究:“造訪清邁大學(xué)的九成大陸游客都是大學(xué)畢業(yè)生,且來自北京和上海。”
    嗚呼哀哉!筆者無意拿北京人和上海人說事,清邁大學(xué)的研究,也最多從“護(hù)照”的簽發(fā)地尋找一些證明。筆者感到困惑的是,我堂堂中華,向以歷史悠久、文化燦爛、禮儀之邦聞名而立身于世;可仿佛旦夕之間,國(guó)人的文化修養(yǎng)沒了,文明習(xí)慣丟了,不守規(guī)則不遵秩序,像一群沒有靈魂的僵尸,滿世界亂竄;又或像幾百年前我們稱中土之外的人為“蠻夷”那樣,幾百年后我們自己又變成了人人嫌棄的“蠻夷”?
同時(shí),筆者也不想拿“大學(xué)生”說事。近年,以每年招收七百萬新生入學(xué)的大學(xué)規(guī)模,以及職業(yè)學(xué)校的在校生隨時(shí)都可函授專科、本科學(xué)歷的政策,“大學(xué)生”在當(dāng)下已經(jīng)成了“大多數(shù)”,而“非大學(xué)生”才可能稱得上珍稀動(dòng)物。
但清邁大學(xué)研究的“警示”意義卻不容置疑!那就是以青年群體為主的中國(guó)游客,確實(shí)成了世界旅游市場(chǎng)的生力軍,給全球旅游業(yè)帶去了愛恨情仇或者“痛并快樂著”的感受。
出境旅游,是花錢買享受,買輕松,買閱歷見識(shí),游客在景點(diǎn)、賓館、車旅途中本當(dāng)遵守當(dāng)?shù)刂刃蛞?guī)則,而不是我行我素,“我有錢,就任性!”把自己的言行舉止弄得像個(gè)低素質(zhì)的暴發(fā)戶。
再過幾日,又到國(guó)慶大假旅游黃金周,景區(qū)、商家大多做好了接待準(zhǔn)備,而游客們也做好了出行準(zhǔn)備。只是,縱觀黃金周歷史,各大旅游景點(diǎn)與游客之表現(xiàn),以其說這一周是旅游休閑之周,還不如說是“素質(zhì)大考”之周。
一方面,是對(duì)旅游景區(qū)、景點(diǎn)、商家的素質(zhì)大考!旅游景區(qū)人滿為患,交通、旅店、景點(diǎn)資源十分緊張,一些景區(qū)或商家是否會(huì)趁機(jī)抬高商品價(jià)格降低服務(wù)質(zhì)量,宰客沒商量?甘孜,作為旅游目的地大州,大力提升景區(qū)與商家經(jīng)營(yíng)素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量,尤其顯得重要!
另一方面,則是對(duì)游客的素質(zhì)大考!在人擠人、人看人,想看風(fēng)景得踮起腳尖的情況下,你是否能自覺遵守社會(huì)公德、景點(diǎn)守則而文明旅游,做到不亂停車,不亂丟垃圾,不亂刻亂畫,不橫穿公路,不隨地便溺,不隨地吐痰,不故意擁擠,不大聲喧嘩?
國(guó)慶大假旅游黃金周,景區(qū)、商家素質(zhì)如何,各路游客素質(zhì)如何,讓我們拭目以待。
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