本網(wǎng)訊 自中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)第五督察組進(jìn)駐四川省以來，州委群眾工作局牢固樹立“以人民為中心”的工作理念，進(jìn)一步提高政治站位，專門指派三名業(yè)務(wù)骨干，及時(shí)高效接收、轉(zhuǎn)辦、報(bào)送央督信訪舉報(bào)件，借勢(shì)借力中央環(huán)保督察，結(jié)合職能多措并舉，建立生態(tài)環(huán)境信訪長效機(jī)制，不折不扣聽民聲、納民意、入民心。

從嚴(yán)寫好一本“病歷”。對(duì)央督轉(zhuǎn)辦生態(tài)環(huán)境保護(hù)信訪案件根據(jù)污染類型、辦理要求、問題屬地等要素進(jìn)行精準(zhǔn)交辦，建立了信訪案件“總病歷”，分門別類、建檔立卡逐案建立“病歷本”，便于隨時(shí)查看、實(shí)時(shí)調(diào)閱，動(dòng)態(tài)掌握、跟蹤督辦，確保辦結(jié)一件銷號(hào)一件，實(shí)打?qū)嵧苿?dòng)交辦案件調(diào)查整改落實(shí)到位。

從細(xì)把好一道“脈搏”。堅(jiān)持以人民為中心，把好群眾生態(tài)環(huán)境保護(hù)“參與權(quán)、知情權(quán)”脈搏，落實(shí)專人專案專辦要求，全程參與案件會(huì)審16次，對(duì)交辦信訪案件逐件研判、集中“會(huì)診”，從源頭化解群眾身邊環(huán)境問題，增強(qiáng)群眾獲得感、滿足感。

從實(shí)配好一副“良藥”。 以“政治擔(dān)當(dāng)、防治結(jié)合、群眾路線”為案件辦理出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立健全州縣生態(tài)環(huán)境問題信訪化解工作機(jī)制，督促指導(dǎo)九龍、新龍、爐霍等縣群工局深入點(diǎn)位，采取入戶走訪、宣傳引導(dǎo)、問卷調(diào)查等方式對(duì)案件辦理情況進(jìn)行回訪，確保每批群眾反映問題調(diào)查到位、處理到位、回訪到位，從真從細(xì)提升群眾幸福感。

截至9月26日，我州共接到第二輪央督轉(zhuǎn)交群眾來信來電信訪舉報(bào)件32件（其中：來電3件、來信29件；加星件7件、非加星件25件），反映生態(tài)類問題13個(gè)、噪音污染類問題4個(gè)、大氣污染類問題4個(gè)、水污染類問題6個(gè)、其他污染類問題5個(gè)；已辦結(jié)信訪舉報(bào)件1件、已階段性辦結(jié)信訪舉報(bào)件15件、正在辦理的信訪舉報(bào)件16件。

扎西磋