本網(wǎng)訊 今年以來，為穩(wěn)步推進鎮(zhèn)村便民服務體系，我州提前調(diào)研謀劃，掌握摸清基層情況，印發(fā)《甘孜州州縣鄉(xiāng)村四級政務服務體系建設方案》《關于政務服務下基層規(guī)范化的指導實施意見》；草擬《甘孜州2021年放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作要點》《甘孜州鎮(zhèn)村便民服務體系建設方案》，對2021年“放管服”改革、政務服務下基層工作提出了具體的工作要求，對政務服務向基層延伸指出了具體方向。

試點先行，探索經(jīng)驗復制推廣。印發(fā)《關于確定第一批鎮(zhèn)村便民服務標準化規(guī)范化便利化建設試點的通知》，確定瀘定縣2個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）2個村為省級試點、丹巴縣2個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）2個村為州級試點，其余16個縣32個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）32個村（社區(qū)）為縣級試點，并對試點工作提出了具體要求。其中，瀘定縣被省政務和交易服務中心確定為省級試點縣。

特色便民，建設服務平臺藏語通道。為更好暖心貼心服務我州農(nóng)牧區(qū)群眾，建設好政務服務“最后一公里”，安排工作組到電信公司甘孜分公司技術(shù)現(xiàn)場對項目進展進行了督導調(diào)研，加快四川政務服務網(wǎng)甘孜州專區(qū)及“天府通辦”APP藏文及藏語音化服務項目建設，將非涉密政務服務事項全部納入一體化政務服務平臺運行。

“一網(wǎng)通辦”，全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。深化“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革，全面開展政務服務“好差評”，提升政務服務能力。建章立制，建立“兩書一函”制度，通過《約談通知書》《整改通知書》《提醒敦促函》督促工作落實，建立日統(tǒng)計、周通報、月約談制度，及時向州委、州政府報告工作推進情況，按要求對排名靠后的縣（市）進行提醒督促、約談整改。一季度共發(fā)出10期行政審批通報，書面提醒函4份，州政府書面督查1次；赴鄉(xiāng)城、得榮、巴塘、瀘定等縣對“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”“一網(wǎng)通辦”“三集中、三到位”等工作進行督查指導，到各縣（市）開展“一網(wǎng)通辦”技術(shù)培訓，共計培訓500人次左右；組織丹巴、瀘定兩縣縣級部門、“鎮(zhèn)村便民服務標準化規(guī)范化便利化建設省、州級試點”鄉(xiāng)鎮(zhèn)甘孜人員到綿陽市考察鎮(zhèn)村便民服務體系“標準化規(guī)范化便利化建設”和“三集中、三到位”等工作。

目前，我州在省一體化政務服務平臺上“最多跑一次”事項比例已達到85％，全程網(wǎng)辦事項已達到75％，承諾時限比法定時限已平均減少50％。持續(xù)開展政務服務“好差評”，第一季度全州政務服務辦件評價885591件，好評885591件，好評率達到100%。

州行政審批局