本網(wǎng)訊 今年以來，我州深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，以維護群眾合法權(quán)益為根本，全力推動信訪工作提質(zhì)增效。

注重領(lǐng)導(dǎo)接訪“聽民聲”。制定完善《甘孜州黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作制度》《加強領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪深化群眾工作的工作方案》，健全接訪下訪組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、職責(zé)分工。發(fā)動各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線，開展專題走訪、帶案下訪、上門回訪、進村巡訪等工作，積極回應(yīng)群眾訴求。同時根據(jù)案件性質(zhì)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門到州群眾信訪接待中心開展聯(lián)合接訪，整合資源、優(yōu)化力量。

用活網(wǎng)上信訪“暢民意”。積極探索“最多訪一次”工作機制，及時受理人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板和領(lǐng)導(dǎo)信箱等網(wǎng)上信訪案件，嚴(yán)格落實首接首辦責(zé)任，做到“來信立簽、簽則立辦”，采取“四個馬上”的特色做法，提高辦事效率，讓數(shù)據(jù)多跑路、信訪群眾少跑腿，最大限度減少群眾訪累，降低重信重訪。對涉法涉訴案件，探索律師參與接訪方式，依法分類處理信訪事項。

強化源頭治理“解民憂”。建立健全信訪風(fēng)險預(yù)警防控機制，加強源頭治理，深化矛盾糾紛“大排查、大化解、大調(diào)處、大督導(dǎo)”活動，開展各類矛盾糾紛摸排化解工作，積極探索第三方參與化解信訪事項模式，調(diào)整充實第三方專家?guī)烊藛T，對信訪疑難案件進行篩選和評估。進一步發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、形勢分析研判、重大問題組織推動、協(xié)調(diào)化解，督促跟蹤落實等作用，推動信訪矛盾化解。

深化攻堅行動“紓民困”。深化“信訪矛盾化解攻堅”行動和信訪積案難案化解行動，緊盯重點領(lǐng)域、重點群體、重點問題、重點人員，以“一案雙交一推”的方式，將梳理排查的信訪疑難案件交有權(quán)處理責(zé)任部門、交責(zé)任部門上級主管單位、推州級聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，進一步傳導(dǎo)工作壓力，壓實化解責(zé)任。

梁麗娟