本網(wǎng)訊 為普及金融知識，保護金融消費者權(quán)益，保障金融服務(wù)工作，日前中國人民銀行甘孜州中心支行結(jié)合藏區(qū)實際，多措并舉為我州復(fù)工復(fù)產(chǎn)護航。

宣傳引導(dǎo)全州消費者通過線上非接觸方式消費和支付，減少人員聚集。疫情爆發(fā)第一時間，制作并通過線上發(fā)布藏漢雙語《致全州廣大金融消費者的倡議書》，引導(dǎo)全州金融消費者通過線上非接觸方式消費和支付，并指導(dǎo)全州金融機構(gòu)及時向外公布網(wǎng)點營業(yè)時間及線上辦理各項業(yè)務(wù)辦理方式渠道，保障金融服務(wù)不斷檔。

宣傳金融支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策，推動政策落實落地。制作內(nèi)容涵蓋“金融支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策解讀、取款支付消費、征信查詢、外匯業(yè)務(wù)辦理”等金融服務(wù)指南，并通過康巴傳媒、金融機構(gòu)公眾號、網(wǎng)點電子屏幕等載體廣泛宣傳，擴大宣傳覆蓋面。同時督促金融機構(gòu)開通綠色通道，及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。截至目前推動29家企業(yè)通過“天府信用通”實現(xiàn)融資5430萬元。

宣傳金融消費者權(quán)益和防范電信詐騙知識，切實保障金融消費者權(quán)益。自疫情爆發(fā)以來，針對疫情期間內(nèi)地出現(xiàn)的電信詐騙、非法廣告等現(xiàn)象，制作《疫情期間防范電信詐騙，保障財產(chǎn)安全》《金融消費者八項權(quán)利》等宣傳長圖，幫助金融消費者足不出戶了解金融知識，防范電信詐騙，保障金融消費者權(quán)益，實現(xiàn)全州金融消費者“零”投訴。

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