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州農(nóng)信社藏漢雙語為農(nóng)牧民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

本站原創(chuàng)    2017年08月14日

    本網(wǎng)訊(社辦)我州農(nóng)村信用社扎根“三農(nóng)”、扎根藏區(qū),秉承“姓黨、姓農(nóng)、姓藏”三姓原則,服務(wù)于廣大農(nóng)牧民群眾,被譽(yù)為人民自己的銀行。近年來,為更好地向當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),我州不斷創(chuàng)新服務(wù)品種和服務(wù)方式,滿足農(nóng)牧民群眾的金融需求。針對我州大多藏族同胞不懂漢語,積極開展調(diào)研并與上級部門協(xié)調(diào),現(xiàn)已完成取款服務(wù)點的經(jīng)營范圍、客戶須知及助農(nóng)取款機(jī)具的操作說明的藏漢雙語翻譯工作,并逐步將推廣應(yīng)用。

    此次翻譯工作不僅能在“村村通”服務(wù)工作上實現(xiàn)藏文信息傳輸展現(xiàn),也能通過藏文版的客戶須知及經(jīng)營范圍,讓客戶能更好了解服務(wù)點可以辦理的業(yè)務(wù),提高助農(nóng)取款機(jī)具使用率。藏農(nóng)牧民群眾通過藏文提示在助農(nóng)取款機(jī)上進(jìn)行操作,讓群眾享受到方便快捷的自助服務(wù)。

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