累計(jì)發(fā)送旅客52萬(wàn)余人次

    春運(yùn)結(jié)束，康定汽車(chē)站人流漸少。

    正在取網(wǎng)購(gòu)票的乘客。

        本網(wǎng)訊（見(jiàn)習(xí)記者 劉小兵 記者 宋志勇 文/圖）起始于1月13日、為期40天的2017年“春運(yùn)”21日正式結(jié)束。記者從州運(yùn)管局獲悉，春運(yùn)期間，我州累計(jì)開(kāi)行班次37474班，其中旅游客運(yùn)6048班；累計(jì)發(fā)送客運(yùn)量524255人/次，其中旅游客運(yùn)量189932人次；客運(yùn)總量較2016年同期增長(zhǎng)5.4%。

    作為我州客運(yùn)樞紐的康定汽車(chē)站春運(yùn)期間共營(yíng)客運(yùn)車(chē)輛2467個(gè)班次，同比下降100個(gè)班次，累計(jì)運(yùn)旅客載44900人/次，同比減少1000人/次；整個(gè)春運(yùn)期間，未發(fā)生客運(yùn)交通安全事故或客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量投訴，也未發(fā)生旅客滯留或運(yùn)輸公司工作人員違規(guī)、違紀(jì)事件。

    據(jù)該站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年春運(yùn)我州通過(guò)網(wǎng)站或微信平臺(tái)購(gòu)票的人數(shù)明顯增加，共有8785張票是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)售出的，接近總票數(shù)的五分之一。同時(shí)，車(chē)站義務(wù)服務(wù)惠及廣泛也是今年我州春運(yùn)的一大特點(diǎn)，僅康定車(chē)站，春運(yùn)期間為旅客免費(fèi)提供的暈車(chē)藥就有十多盒；免費(fèi)提供的一次性飲水杯也超過(guò)了1000個(gè)。

    “今年春運(yùn)工作能完滿(mǎn)結(jié)束，最關(guān)鍵是靠全體干部職工通力合作，把每件工作、每項(xiàng)制度精準(zhǔn)落實(shí)，充分做好了提前謀劃以及靈活的及時(shí)調(diào)度工作。”該車(chē)站王副站長(zhǎng)說(shuō)。對(duì)于運(yùn)載總?cè)藬?shù)和運(yùn)營(yíng)總班次比往年有明顯下降的問(wèn)題，王站長(zhǎng)表示，自駕車(chē)輛增多和其他運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的存在是其主要原因。

    據(jù)悉，今年春運(yùn)開(kāi)始，交通運(yùn)輸部就提出了“便捷、溫馨、平安、誠(chéng)信”的春運(yùn)服務(wù)理念，康定汽車(chē)客運(yùn)站也提出了“親情伴春運(yùn)，溫暖伴旅途”的春運(yùn)服務(wù)目標(biāo)。春運(yùn)期間，康定新川藏運(yùn)業(yè)公司采取多項(xiàng)舉措，堅(jiān)持全程全崗無(wú)休，全力做好安全保障、運(yùn)輸組織和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作，確保了旅客安全出行。

    另悉，在此次春運(yùn)工作中，我州客運(yùn)服務(wù)再創(chuàng)新績(jī)。據(jù)康定汽車(chē)站負(fù)責(zé)人介紹，由新川藏運(yùn)業(yè)公司推出的“一票通”業(yè)務(wù)，將從3月1日起，在理塘、甘孜兩縣車(chē)站試運(yùn)行。依托該業(yè)務(wù)，乘客可在我州任一汽車(chē)客運(yùn)站點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)進(jìn)出我州或州內(nèi)各縣之間的分段車(chē)票或連程車(chē)票。也就是說(shuō)，從3月1日起，旅客在甘孜縣車(chē)站不僅能購(gòu)買(mǎi)爐霍到康定的車(chē)票，還能購(gòu)買(mǎi)甘孜到成都的車(chē)票，這樣就省去了康定、瀘定以外的各縣群眾出州需要在康定再購(gòu)一次票的環(huán)節(jié)，并且避免了從各縣抵達(dá)康定后不能順利買(mǎi)到出州車(chē)票的問(wèn)題。此外，由省運(yùn)管部門(mén)推廣的“安全與服務(wù)”微信公眾平臺(tái)已進(jìn)駐新川藏運(yùn)業(yè)公司，乘客只需掃描車(chē)門(mén)上的二維碼就能獲知所乘車(chē)輛的車(chē)牌、駕駛員信息等基本情況，并可及時(shí)評(píng)價(jià)乘車(chē)服務(wù)，一鍵舉報(bào)司乘人員的違規(guī)、違法行為。對(duì)此，一名“安全與服務(wù)”微信公眾平臺(tái)的首批使用者表示，這種方式不僅便捷而且時(shí)尚，對(duì)于監(jiān)督司乘人員違規(guī)操作，提高客運(yùn)服務(wù)的安全和品質(zhì)大有好處。