本站原創(chuàng) 2016年12月16日
本網(wǎng)訊(局辦)為提升景區(qū)服務質(zhì)量和管理水平,2015年10月,亞丁景區(qū)啟動ISO9001質(zhì)量管理體系認證工作。此質(zhì)量認證項目通過亞管局和景區(qū)旅發(fā)公司共同努力,抽調(diào)16名骨干力量,耗時一年完成大量前期工作。
近期,在歷時三天的現(xiàn)場審核中,審核組依據(jù)ISO9001:2015創(chuàng)建標準要求,本著“嚴格審核,綜合評價,正面取證,負面報告”的原則,通過提問、觀察、詳談以及證據(jù)收集、記錄驗證等形式對亞管局黨政綜合辦、規(guī)劃建設(shè)處、營銷接待處、管理處、票務處、保護處、景區(qū)公司餐飲部、亞丁運業(yè)公司等8個部門作了深入、全面、細致的審核,認為亞丁景區(qū)質(zhì)量管理體系實施充分、管理有效、資料詳實,符合ISO9001:2015創(chuàng)建標準要求,順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系外審。
亞丁景區(qū)順利通過ISO9001外審,并獲得質(zhì)量管理體系認證證書,標志著亞丁景區(qū)在提升管理水平、提高服務質(zhì)量、增強游客接待能力等方面邁上一個新臺階,為下步爭創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)奠定良好基礎(chǔ)。
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