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我州地稅三舉措提升納稅人滿意度

本站原創(chuàng)    2016年11月04日

    本網(wǎng)訊(局辦)為提升納稅人滿意度,我州地稅部門“三項(xiàng)措施”提升納稅人滿意度工作。
    ——厘清工作思路。結(jié)合地稅工作職能,針對(duì)納稅人需求,主動(dòng)思考在精準(zhǔn)扶貧和納稅服務(wù)中應(yīng)該“做什么”“怎么做”等問(wèn)題,超前謀劃,從細(xì)從實(shí),將群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面梳理,確保解釋清楚、方法得當(dāng)、措施得力。
    ——深化作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)厲查處“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題,深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,發(fā)揮好反腐倡廉警示教育警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸的作用,增強(qiáng)干部職工防腐拒變、清正廉潔、奉公守法和依法治稅的自覺(jué)性,使廣大稅務(wù)干部正確認(rèn)識(shí)和行使手中的權(quán)力,自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督。
    ——優(yōu)化納稅服務(wù)。通過(guò)強(qiáng)化宣傳、上門服務(wù)、納稅輔導(dǎo)等方式積極為納稅人答疑解惑,宣傳最新政策,促進(jìn)征納互動(dòng)。通過(guò)推行網(wǎng)上辦稅、自主辦稅、全州通辦等模式,構(gòu)建多元化辦稅格局,極大地方便納稅人,同時(shí)全方位多渠道征集納稅人意見(jiàn),不斷改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)手段,不斷提升納稅人滿意度。
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