■ 寧力
    今年以來，我州積極踐行“三嚴三實”專題教育要求，將解決民計民生困難問題、化解信訪積案作為突破口，以嚴的要求、實的作風，精準發(fā)力打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”，群眾和社會滿意度不斷提高，全州信訪積案難案化解工作取得新成效。
    安排部署到“面”
    州委、州政府多次召開常委會、維穩(wěn)例會、信訪聯(lián)席會等會議對信訪積案難案化解工作進行專門研究、專題部署，堅持以問題為導向，積極查擺問題、分析問題原因、尋求解決辦法、提出工作要求。州委、州政府主要領(lǐng)導和州委、州政府分管領(lǐng)導多次作出批示指示，要求各縣（市）、各部門高度重視信訪積案難案化解工作，要將信訪積案難案化解工作與“三嚴三實”專題教育、扶貧開發(fā)攻堅、主動創(chuàng)穩(wěn)等工作大局有機結(jié)合，不斷創(chuàng)新和改進工作方法，始終站在講政治、顧大局、惠民生的高度，傾智傾力、用心用情推進信訪積案難案化解工作，真正將群眾利益放在心中最高位置，將群眾滿意度作為工作的出發(fā)點和落腳點，以實際工作成效推動全州經(jīng)濟加快發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定、民生持續(xù)改善。
    梳理排查到“線”
    州縣（市）信訪部門堅持深入細致對歷年未化解的信訪積案難案進行全方位、廣角度、零死角的排查梳理。并按照“無理取鬧的不納入、無效信訪的不納入、已解決到位的不納入、涉法涉訴的不納入”的“四個不納入”標準，對梳理排查出的信訪積案進行研判分析，確保符合信訪積案要求標準。1－6月州縣共排查梳理信訪積案難案20件、省信訪局交辦積案難案2件、州縣（市）黨委政府梳理涉及跨縣（市）涉穩(wěn)重點案件9件，同時，從促進社會和諧穩(wěn)定、改善民計民生的角度出發(fā)，采取輕重緩急、整體推進的方式，對31件信訪積案難案分類排序、分類管理。
    壓實責任到“點”
    采取“六個明確”（明確信訪人姓名、明確問題屬地、明確事項分類、明確訴求概況、明確信訪標識、明確化解時限），把交辦的22件信訪積案難案點對點、面對面“發(fā)點球”包到州級領(lǐng)導頭上、縣委書記（市長）頭上。同時，采取精煉案件內(nèi)容、精準化解責任主體、精確穩(wěn)控責任主體的“三精”方式，對9件涉及跨縣（市）涉穩(wěn)重點案件“發(fā)點球”包到州委常委（副州長）頭上、定責在縣委書記（市長）頭上、落實到縣級分管（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）責任人頭上。州委、州政府還將信訪積案難案化解情況實行了“三個掛鉤”（與單位年度目標績效考核掛鉤、與個人或單位年度評先評優(yōu)掛鉤、與個人升遷獎勵掛鉤）。通過層層傳導和壓實信訪積案難案包案領(lǐng)導責任，做到了件件信訪積案難案“四個有”（有人牽頭、有人抓、有人管、有人督）。
    督查督辦到“底”
    州信訪聯(lián)席會議成立了信訪積案難案化解工作督查專班，及時深入道孚、甘孜、石渠、雅江、理塘等縣實地走訪、督查督辦。同時，按化解時限要求，以電話催辦、發(fā)文催辦等方式，對即將到期的信訪積案進行催辦督辦，對工作不到位、責任不落實的縣（市）和部門及時予以了全州通報，約談了部門主要負責人。截至目前，22件信訪積案難案已化解17件，3件已進入司法渠道，2件落實了化解責任、化解時限，正在化解中；9件涉及跨縣（市）涉穩(wěn)重點案件，已調(diào)處1件，其余8件已落實責任包案化解，實行不達目的不銷號。