本網(wǎng)訊（湯映健 劉勘 記者 張永紅）為更好地滿足全州農(nóng)牧民群眾對(duì)自助銀行的個(gè)性化服務(wù)需求，日前，農(nóng)行甘孜分行通過在ATM機(jī)、存取款一體機(jī)上加載藏文版操作界面的方式，有效解決了語言文字上的障礙，讓我州廣大農(nóng)牧民能方便地在自助設(shè)備上辦理取款、轉(zhuǎn)賬、改密等業(yè)務(wù)。
     近年來，該行致力于改善我州農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境，不斷加大自助銀行設(shè)施設(shè)備的硬件投入力度。目前，該行已建成離行式自助銀行33個(gè)、在行式自助銀行30個(gè)，全州縣均達(dá)到3.5臺(tái)；投入運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)取款機(jī)、存取款一體機(jī)達(dá)到153臺(tái)，達(dá)到縣均8.5臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，該行積極探索藏區(qū)金融服務(wù)新模式，主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)行和自助銀行設(shè)備生產(chǎn)廠家的聯(lián)系，及時(shí)反映藏區(qū)社會(huì)公眾對(duì)自助銀行的個(gè)性化服務(wù)需求，并成功在ATM機(jī)、存取款一體機(jī)上加載了藏文版操作界面。該行安裝加載藏文版的自助取款機(jī)已涉及分行營(yíng)業(yè)部、色達(dá)、理塘、甘孜等縣，并將陸續(xù)在全州各縣全面推廣。