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理塘縣白塔社區(qū)周末輪班“不打烊”方便群眾獲點(diǎn)贊

甘孜日?qǐng)?bào)    2022年07月19日

社區(qū)干部利用周末入戶慰問困難群眾。

本網(wǎng)訊 “我妻子長期臥病在床,平時(shí)家里農(nóng)活比較多,周末去社區(qū)辦事經(jīng)常找不到工作人員?,F(xiàn)在好了,社區(qū)工作人員實(shí)行輪流值班,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,服務(wù)又快又好,這讓我省去了不少麻煩,亞布熱!(藏語,好的意思)”7月16日,正在理塘縣高城鎮(zhèn)白塔社區(qū)便民服務(wù)大廳辦理藥費(fèi)報(bào)銷業(yè)務(wù)的牧民洛絨降央豎起大拇指高興地說。

為辦好群眾民生事,最大限度方便群眾,白塔社區(qū)創(chuàng)新工作方式,實(shí)行周末班子成員輪崗制,每個(gè)雙休日的上午9:00至11:30,下午2:30至5:30,由班子成員輪流帶班,配備2名工作人員,增設(shè)3個(gè)綠色快捷便民窗口,保證廣大群眾正常辦理各類業(yè)務(wù)。同時(shí),根據(jù)當(dāng)天實(shí)際情況,開展統(tǒng)籌開放服務(wù)窗口,合理調(diào)配工作人員,分批次入戶了解掌握轄區(qū)內(nèi)廣大群眾近期家庭、工作、生活情況,宣傳相關(guān)法律法規(guī)及惠民政策。

“下一步,我們還將邀請(qǐng)縣、鎮(zhèn)相關(guān)業(yè)務(wù)骨干到社區(qū)開展民生業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),組織全體干部開展日常業(yè)務(wù)工作對(duì)照學(xué)、互相學(xué),打造全方位的多面手,繼續(xù)圍繞解決轄區(qū)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,推進(jìn)多形式、多層次的社區(qū)服務(wù)工作,以文明規(guī)范的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)高效的工作水平,不斷增強(qiáng)群眾滿意度和獲得感。”白塔社區(qū)黨支部書記沖郎加說。

郎仲霖 葉強(qiáng)平 文/圖



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