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織密一張“網(wǎng)” 守好一座城

甘孜日報    2022年04月08日

圖為網(wǎng)格員.JPG

圖為網(wǎng)格員向商戶宣傳疫情防控相關(guān)要求。

◎王穎 友珍 文/圖

小網(wǎng)格里排憂解難,小網(wǎng)格里傳遞溫暖。網(wǎng)格這張“網(wǎng)”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣事;眾多“格”不寫字,記錄的卻是社區(qū)每個角落的所需所盼。

有一種擔(dān)當(dāng),叫“黨員頂上”

“讓我去干吧,我是黨員?!薄拔沂屈h員,我先上!”這些平實無華但擲地有聲的話語,出自澤仁曲珍之口,在無數(shù)個日日夜夜的網(wǎng)格工作中,她的身影穿梭在白玉縣城的每個角落。

從清晨到日落,從社區(qū)到街頭,這不僅是她平凡生活的真實寫照,也是全縣所有網(wǎng)格員的日常,他們以排查員、宣傳員、監(jiān)督員、服務(wù)員的職責(zé)擔(dān)當(dāng),發(fā)揚釘釘子的精神,將自己牢牢“釘”在崗位上,扎實有力有效地落實各項工作,守護(hù)萬家燈火。

澤仁曲珍說:“急他人所急,想他人所想,群眾的事就是我的事。黨員”+“網(wǎng)格員”的雙重身份,更使我深知肩上的重?fù)?dān)與責(zé)任。從當(dāng)初的不理解到群眾慢慢理解接受,我相信付出就會有收獲,堅持就會成功。”

有一種精神,叫“年輕多干”

25歲的其麥志瑪和其他網(wǎng)格員一樣有個可愛的昵稱,叫做“萬能的網(wǎng)格員”。他們戴上工作牌,便化身為一名萬能的問題解決小能手。

“我們家里漏水了,你們來幫忙看看嘛?!薄拔覀冞@兒垃圾堆滿了,你們可以過來幫個忙嗎?”面對各種各樣的問題,他們沒有任何怨言,好像永遠(yuǎn)精力充沛,總是第一時間為居民解決問題。

當(dāng)問到是否覺得麻煩時,其麥志瑪總是笑著說:我們的工作雖然繁瑣,可只要能夠為居民排憂解難,就是值得的。我很珍惜和社區(qū)居民之間的緣分,也十分感謝自己的隊友,網(wǎng)格員工作任重而道遠(yuǎn),希望能做好平凡事、做暖民生事,成為群眾的貼心人。

無論寒冬酷暑,網(wǎng)格員們不分晝夜地穿梭于大街小巷,他們用自己的腳步丈量著社區(qū)的每一寸土地,消除管理盲區(qū),切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

有一種信念,叫“堅守初心”

“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”,網(wǎng)格員作為服務(wù)基層的一線人員,他們身著志愿服,積極發(fā)揮網(wǎng)格員作用,打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”,將“小網(wǎng)格”鋪到每個角落。

他們分隊分組深入群眾家中,進(jìn)行疫情防控相關(guān)宣傳,切實增強群眾的自我防護(hù)意識,減少疫情傳播風(fēng)險,為疫情防控安上一把“安全鎖”。

他們通過張貼公告、網(wǎng)格群發(fā)布信息、“大喇叭”宣傳等方式讓群眾知曉森林草原防滅火相關(guān)知識,勸導(dǎo)群眾進(jìn)入林區(qū)不吸煙,不帶火種進(jìn)山,讓群眾掌握更多消防安全常識和技能,全力織密森林草原防火安全網(wǎng)。

白玉縣委政法委社會治安綜治中心負(fù)責(zé)人告訴筆者,自推行網(wǎng)格化服務(wù)管理以來,網(wǎng)格員們力求將群眾問題不出網(wǎng)格就地解決,以實際工作構(gòu)建“人在網(wǎng)中走,事在格中辦,大事小事不出格”的為民服務(wù)模式,切實將為民服務(wù)落到實處。

一格一員,一員多能,“小”網(wǎng)格里發(fā)揮著“大”能量。基層網(wǎng)格員是居民生活的“百事通”、社區(qū)平安的“千里眼”、化解矛盾的“萬能鑰匙”,在這平凡的網(wǎng)格里,網(wǎng)格員們用真誠和汗水堅守崗位,守護(hù)著居民的健康、平安。



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