醫(yī)護人員精心服務患者。

◎周權 向保林 楊雪濤 文/圖

“看病難、看病遠、看病貴”曾經(jīng)是新龍縣農(nóng)牧民群眾的難忘記憶。現(xiàn)如今，心電、影像、檢驗、預防、遠程……新龍縣級醫(yī)療機構各種醫(yī)療設備一應俱全。

近年來，新龍縣全面實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設、縣級公立醫(yī)院遠程醫(yī)療、醫(yī)療機構、醫(yī)師、護士實施電子化注冊管理率達100%。全面落實建檔立卡貧困人口醫(yī)保扶持政策、城鄉(xiāng)居民大病保險健康扶貧全覆蓋、全面推進基本公共衛(wèi)生服務，促進服務均等化，援藏醫(yī)療衛(wèi)生對口幫扶工作深入推進……新龍縣優(yōu)質醫(yī)療服務的不斷提升，讓農(nóng)牧民看得起病、看得好病、方便看病，群眾獲得感明顯增強。

新龍縣中藏醫(yī)院的楊雪芳畢業(yè)于甘孜衛(wèi)校，當時她到縣中藏醫(yī)院工作時，醫(yī)院簡陋的醫(yī)療條件讓她瞠目結舌，醫(yī)院只能做簡單的血常規(guī)檢測，只能打B超，醫(yī)院門診和住院部是以前森工局留下的三層木質樓房，破敗不堪，因為設施落后，前來就診的患者寥寥無幾。2015年8層樓的門診住院大樓竣工，2016年投入運行，醫(yī)療設施更加完善，醫(yī)務人員有了更多學習培訓的機會，也樂意留下來，就醫(yī)條件今非昔比，社會滿意度逐年提升。

在新龍縣中藏醫(yī)院，8層樓高的醫(yī)技大樓、完善的診療科室，先進的醫(yī)療設備，患者對中藏醫(yī)院的信任度和滿意度逐年提升。院長劉平說，2012年，國家投入1000多萬元資金，將中藏醫(yī)院搬遷到雄龍西鄉(xiāng)提壩村，目前，醫(yī)院擁有西門子彩超、GE-DR、全自動生化分析儀、肺功能儀、血氣分析儀等設備。脾胃病科和治未病科是甘孜州重點專科，醫(yī)務人員能夠熟練開展穴位注射、穴位埋線、耳穴埋豆、中藥熱奄包、放血療法等多項民族醫(yī)適宜技術，民族醫(yī)特色鮮明，療效顯著。年門診量1.5萬人次、住院病人1000余人次。

博美鄉(xiāng)村民阿擁今年40歲，由于雙手、雙踝、雙腳特別疼痛，無法下地干活。疼痛持續(xù)了一個月后，她到中藏醫(yī)院就診時，雙手指有些變形。經(jīng)過針灸治療后，癥狀明顯好轉。出院時，她花費2889.69元，通過醫(yī)療保險報銷后自付221.32元。

“謝謝你們用針灸幫我治好了病，我又可以上山挖蟲草了?！背鲈旱臅r候，阿擁對醫(yī)務人員的精心治療十分感謝。

“現(xiàn)在我們看病簡直太方便了，鄉(xiāng)衛(wèi)生院的環(huán)境條件一點不比縣上差，既有醫(yī)生也有護士，服務態(tài)度非常好，無論是在門診治療還是住院治療，結賬就能馬上報銷。哪像以前，小病拖、大病扛，實在拖不過去，才到縣醫(yī)院或甘孜縣醫(yī)院去治，人吃虧不說，還要花很多冤枉錢?！?0歲的老人志瑪對樂安鄉(xiāng)衛(wèi)生院的設施設備和醫(yī)療質量贊不絕口。

過去，老人從村上到鄉(xiāng)上至少要花三個小時走15公里。那時村上既沒有村醫(yī)也沒有衛(wèi)生室，鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)療條件也很差，一旦家里有人生大病就麻煩了，村上有幾家人就因治病而到處欠賬，有的甚至因治不起病而活活被“拖死”；這幾年，老百姓看病確實方便多了，小病小痛只要一個電話村上的醫(yī)生就上門來了，住院、輸液一般到鄉(xiāng)衛(wèi)生院就能搞定。志瑪老人的胃病犯了，女婿騎摩托車把她送到衛(wèi)生院。在醫(yī)生、護士的照料下，很快就出院了。

曾經(jīng)的新龍縣因醫(yī)療條件落后，難以滿足農(nóng)牧民群眾的看病需求，轉診率高，增加了患者及其家庭經(jīng)濟負擔，近年來，新龍縣以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線，以提高醫(yī)療服務水平為抓手，以廣大群眾得實惠為落腳點，緩解了農(nóng)牧民群眾看病貴、看病難的問題。

2017年初，該縣啟動實施縣婦計中心綜合樓建設項目、縣疾控中心綜合樓建設項目、包蟲病防控實驗室建設項目、包蟲病康復治療中心建設項目，已竣工并投入使用。目前，縣中藏醫(yī)院門診醫(yī)技綜合樓正在加緊建設。到2018年底，已全面完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化衛(wèi)生院建設任務。截止2019年底，已完成25個脫貧村衛(wèi)生室建設，其中，10所衛(wèi)生室已實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院覆蓋、村與村覆蓋。15所衛(wèi)生室以“三室合一”與組織部打捆建設，現(xiàn)已全部完成設備配送及安裝。

全面落實11501名建檔立卡貧困人口的“兩保、三救助、三基金”醫(yī)保扶持政策?？h域內住院醫(yī)療費用個人支付占比控制在5%以內。

全面推進基本公共衛(wèi)生服務，促進服務均等化，執(zhí)行人均69元基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費標準，城鄉(xiāng)居民健康檔案電子建檔率達95%以上，報告肺結核患者和疑似肺結核患者的總體到位率達96.5%以上。高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率分別達50%以上。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達到94.1%。區(qū)鄉(xiāng)衛(wèi)生院每年常規(guī)免疫接種次數(shù)不少于12次，適齡兒童接種率達到99%以上。給予農(nóng)村計劃生育家庭父母每人每年960元；給予獨生子女死亡家庭父母特別扶助人群每人每年9120元；給予少數(shù)民族育齡夫婦“少生快富”每戶3000元一次性獎勵金。

縣級公立醫(yī)院于2013年10月全面取消藥品加成，做到讓利于民，有效降低群眾的醫(yī)藥負擔，徹底打破醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的經(jīng)營模式。加強家庭醫(yī)生簽約服務工作，一般人群家庭醫(yī)生簽約服務率達97%以上，截止2019年底，建檔立卡貧困戶簽約服務率達100%，非建檔立卡戶簽約率達90%以上。

持續(xù)改善醫(yī)療服務工作。醫(yī)療機構、醫(yī)師、護士實施電子化注冊管理率達100%。醫(yī)聯(lián)體的成員單位與主體單位之間以及對口支援單位之間100%開展遠程醫(yī)療服務，州人民醫(yī)院托管縣人民醫(yī)院。縣級醫(yī)院開展遠程會診占院外會診比達95%以上?？h人民醫(yī)院優(yōu)質護理服務落實率達100%。

自2019年初，該縣實施縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構“創(chuàng)等達標”以來，縣中藏醫(yī)院、縣疾病預防控制中心、縣婦計中心被評審為二級乙等醫(yī)院，縣人民醫(yī)院通過省級“創(chuàng)等達標”評審為二級甲等醫(yī)院。