大渡河飛流湍急，瀘定橋燈火輝煌。鐵索鏈還是那13根，而漫山遍野的電網(wǎng)卻架進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，為革命老區(qū)人民送去光明和希望。
   瀘定縣素有我州“東大門(mén)”之稱(chēng)，是進(jìn)藏出川的咽喉要道。在長(zhǎng)征中因飛奪瀘定橋戰(zhàn)役而聞名中外，被譽(yù)為通往新中國(guó)的希望之橋。
   那么，如今革命老區(qū)的群眾現(xiàn)在用電情況如何？是否用上了電？能否用好電？還有哪些地方需要改進(jìn)？帶著這些疑問(wèn)，《中國(guó)電力報(bào)》記者一行趕赴革命老區(qū)瀘定縣進(jìn)行了走訪調(diào)查。
   ■ 李慶 文/圖
   居民用上智能電表
   在瀘定縣冷磧鎮(zhèn)筆者看到，電力工人正在緊張地為群眾免費(fèi)更換智能電表。
   冷磧鎮(zhèn)村民張軍告訴筆者，現(xiàn)在家用電器已經(jīng)普及到農(nóng)村家庭，停電現(xiàn)象也比以前少了很多，有了故障當(dāng)?shù)仉姽ひ矔?huì)及時(shí)前來(lái)維修。
   調(diào)查中筆者了解到，雖然冷磧鎮(zhèn)供電所門(mén)口非常醒目地掛出熱線電話，但當(dāng)?shù)厝罕姾苌贀艽?，在農(nóng)村，每個(gè)村街都有固定的電工為村民服務(wù)，即使打了熱線電話，也是村里的電工來(lái)為他們服務(wù)。
   冷磧鎮(zhèn)供電所一位工作人員告訴筆者，以前瀘定是地方電網(wǎng)，大家工作都非常隨意，往往一邊干農(nóng)活一邊上班 ，有事就去所里報(bào)個(gè)到，開(kāi)個(gè)會(huì)，沒(méi)啥事就可以忙自己家里的農(nóng)活，而并入國(guó)網(wǎng)后，各項(xiàng)規(guī)定非常嚴(yán)格，大家必須每天按時(shí)上下班，不得遲到早退。
由于地處山區(qū)，查表和交電費(fèi)一直是當(dāng)?shù)氐囊淮箅y題，而更換了智能電表后，將減少了電力工人的工作強(qiáng)度和改進(jìn)村民用電的透明度。
   在現(xiàn)場(chǎng)筆者看到，瀘定縣電力公司的工作人員穿著整齊、準(zhǔn)備好安裝所需材料，正在緊張有序的開(kāi)展智能電表的換裝工作，現(xiàn)有的電表將逐步退出歷史舞臺(tái)。周?chē)罕姴粫r(shí)詢(xún)問(wèn)智能電表相關(guān)知識(shí)，工作人員詳細(xì)為大家解答、演示智能電表的功能。在安裝完成后，工作 人員還教用戶(hù)操作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。
   瀘定縣電力公司總經(jīng)理黃勇告訴筆者：“相比目前所用的機(jī)械式電能表，智能電表計(jì)量性能和服務(wù)功能有了全面的提升。同時(shí)，居民還可以通過(guò)電量的實(shí)時(shí)查詢(xún)測(cè)算出一些用電設(shè)備的耗電量，幫助居民更合理地支配電能，養(yǎng)成良好的用電習(xí)慣。”
   他說(shuō) ，對(duì)居民而言，智能電表帶來(lái)的最直接好處就是明白消費(fèi)、計(jì)劃用電、有效節(jié)能。此后，居民用電繳費(fèi)將更加的快捷和人性化。用電就像用預(yù)存話費(fèi)的手機(jī)一樣，想存多少存多少，什么時(shí)候存，用多少都是自己說(shuō)了算。余額快不足時(shí)，智能電表還會(huì)及時(shí)提醒，讓用戶(hù)精確掌握當(dāng)前用電量。當(dāng)智能電表余額為零的時(shí)候，就會(huì)自動(dòng)拉閘停電。這時(shí)用戶(hù)只要到營(yíng)業(yè)廳對(duì)購(gòu)電卡進(jìn)行充值，然后再插入電表就可以自主恢復(fù)供電。
   同時(shí)，瀘定電力公司改變了過(guò)去沙壩唯一的營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)方式，除收回城區(qū)臨街旺鋪改造成標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳、重新裝修冷磧供電所營(yíng)業(yè)廳外，還積極聯(lián)系郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)業(yè)銀行建立電費(fèi)代收事宜，并自籌資金分別在瀘定城區(qū)、沙壩、冷磧鎮(zhèn)等地安裝了自助繳費(fèi)機(jī)，極大豐富和方便了客戶(hù)的繳費(fèi)渠道。
   新公司帶來(lái)新服務(wù)
   據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)四川瀘定縣供電有限責(zé)任公司于2013年4月改制掛牌成立。公司現(xiàn)有電站1座，裝機(jī)1800千瓦；35千伏變電站3座，110千伏變電站1座。
   自國(guó)網(wǎng)公司控股后，瀘定公司逐漸規(guī)范了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程。業(yè)務(wù)受理實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)、一口對(duì)外、收費(fèi)公開(kāi)、透明，堅(jiān)決杜絕了“三指定”，與用戶(hù)均簽訂了供用電合同。
   在業(yè)擴(kuò)費(fèi)用收取上，除規(guī)范收取臨時(shí)接電費(fèi)外，由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)差等原因，到目前還未收取高可靠性費(fèi)用。自今年省公司開(kāi)展業(yè)擴(kuò)環(huán)境整治百日行動(dòng)以來(lái)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，對(duì)低壓客戶(hù)實(shí)現(xiàn)“一證受理”和“一崗制”服務(wù)，減少了客戶(hù)資料提交種類(lèi)和到營(yíng)業(yè)廳次數(shù)；壓縮高壓客戶(hù)業(yè)務(wù)流程，取消普通高壓客戶(hù)設(shè)計(jì)審查和中間檢查，跨部門(mén)協(xié)同合作,進(jìn)一步縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
   瀘定全縣共12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口88387人。其中漢族70340人，藏族1187人，彝族5368人，蒙古族331人，回族150人。有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（瀘橋鎮(zhèn)、冷磧鎮(zhèn)、興隆鎮(zhèn)、嵐安鄉(xiāng)、杵泥鄉(xiāng)）為瀘定公司直供，供電戶(hù)數(shù)有1.8萬(wàn)戶(hù)，其余7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均為自發(fā)自供區(qū)，用電戶(hù)有1.1萬(wàn)戶(hù)。
   瀘定公司自籌資金于2013年和2014年共投入550余萬(wàn)元，對(duì)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共19個(gè)村組近2300余戶(hù)進(jìn)行了安全隱患和低電壓改造，暫時(shí)緩解了供需矛盾，并積極向州公司、省公司上報(bào)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，以完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。今年啟動(dòng)了冷磧鎮(zhèn)安全隱患整改及智能電表更換工程，目前工程正在實(shí)施中，已改造臺(tái)區(qū)5個(gè)，新增臺(tái)區(qū)3個(gè)，更換低壓主線2900余米，將于年內(nèi)竣工。
   相關(guān)措施的推進(jìn),使瀘定縣的供電質(zhì)量比以前有了明顯提高,特別是在瀘定城區(qū),當(dāng)?shù)厝罕姼嬖V記者,現(xiàn)在停電的現(xiàn)象已經(jīng)很少了。
   部分遺留問(wèn)題需解決
   由于甘孜州地處高海拔山區(qū)，在積極提高服務(wù)的同時(shí)，一些歷史遺留問(wèn)題和配套不足的問(wèn)題有待解決。
   據(jù)了解，瀘定縣供電公司部分電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，供配電設(shè)施陳舊老化，時(shí)常發(fā)生故障，不能滿(mǎn)足國(guó)網(wǎng)公司高可靠的供電需求。公司人員素質(zhì)參差不齊、老齡化加劇，專(zhuān)業(yè)管理和技術(shù)、技能人才嚴(yán)重缺乏。
   另外，瀘定7個(gè)自發(fā)自供區(qū)已不能滿(mǎn)足自身需求，設(shè)施陳舊、老化，安全隱患巨大，且管理非?；靵y，常因其自身網(wǎng)絡(luò)原因而影響公司供電質(zhì)量。
   眾多的問(wèn)題讓公司經(jīng)營(yíng)管理面臨困難，去年虧損744.89萬(wàn)元，主要原因一是售電電價(jià)偏低，電價(jià)形成倒掛，二是運(yùn)維成本太高。
   對(duì)此，瀘定縣供電公司呼吁，由于農(nóng)網(wǎng)安全隱患大，城網(wǎng)設(shè)施老舊，希望省公司加大對(duì)電網(wǎng)升級(jí)改造的投資，提高供電可靠性，并盡快實(shí)施甘孜州電價(jià)調(diào)整方案，讓公司扭虧為盈，健康發(fā)展。