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老年人看病出行無障礙了嗎?

四川日報    2021年10月15日

去年底以來,我省陸續(xù)出臺多項“適老化”政策

□金芮四川日報全媒體記者 石小宏 王眉靈

     第七次全國人口普查顯示,我省常住人口中,60歲及以上年齡的人口數量達到1816.4萬,占21.71%,老齡化程度還在不斷加深。

  為讓老年人的生活能更加方便,去年底以來,我省相關部門陸續(xù)出臺了多項“適老化”政策,推出適老化改造提升行動。這些政策落地情況如何?推進過程中有哪些新訴求、新舉措?

  10月14日正值重陽節(jié),記者圍繞老年人看病就醫(yī)、交通出行便利程度等進行了調查探訪。

看病就醫(yī):保留人工窗口 建立綠色通道

  當天上午,孫長貴老人在省醫(yī)院門診就診完后,來到藥房的“老人優(yōu)先取藥窗口”,僅兩分鐘便拿到了藥。

  為方便老人,省醫(yī)院做了諸多嘗試。除了在門診病房、住院大樓藥房專門開辟為80歲以上老人優(yōu)先取藥的窗口外,還在門診大廳顯眼處設置“關愛老人服務站”,為老年患者解答和解決就診過程中遇到的各種問題。

  還有很多醫(yī)院都在為提升老年患者的就醫(yī)體驗而努力。同一天,行動不便的張爺爺也在成都市第二人民醫(yī)院門診大樓入口的咨詢臺得到了幫助。咨詢臺提供的“預約服務指引單”顯示,成都市第二人民醫(yī)院支持傳統(tǒng)的電話掛號與線下掛號,為不會使用智能手機的老年人保留人工服務窗口,建立就醫(yī)綠色通道。

  在辦理住院方面,成都市第三人民醫(yī)院特意為老人留出“綠色通道”,老人的病況經評估達到一定標準可以優(yōu)先入院。

  還有曾引發(fā)“老人就醫(yī)難”擔憂的“掃健康碼入院”防疫規(guī)定,也在適當安排下得到了化解。記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),老人只需持身份證,就可在工作人員的幫助下進入醫(yī)院。

  據了解,這些“適老化”服務正在全省各級各類醫(yī)療機構推行。

交通出行:設置專用通道 保留人工服務點

  上午10點,成都火車東站西廣場的測溫大棚入口,大喇叭反復提醒“進站請先出示健康綠碼”。兩位老年人卻犯了難。

  “有身份證就可以了?!辫F路工作人員接過身份證,在一旁的電腦設備上快速進行實名認證后,讓老人順利通過。該工作人員介紹,老年人只要用身份證登記或持有紙質證明等,就可以進站。

  進站口有“老年人專用通道”,售票處有售賣紙質車票的“老年人專用窗口”……成都東站工作人員劉洋藝介紹,車站每個環(huán)節(jié)都有人工值守,為不會使用智能設備的老年人提供幫助。

  與成都東站毗鄰的成都東客站、公交車站也都為老年人設置了專用通道或人工服務點。

  網約車平臺也為老人出行做了暖心考慮。省交通運輸廳道路運輸管理局相關負責人介紹,目前,在我省運營的主要網約車平臺,如滴滴、曹操、T3等都增設了“一鍵叫車”功能,“實名認證后,70歲以上的老年人點開軟件按下呼叫鍵即可叫車,不用輸入當前定位和目的地地址。”

  我省正在宜賓試點,在社保卡內集成交通一卡通功能。目前,技術對接工作已完成。今后,老年人拿著升級后的社???,可以刷卡坐當地城市公共交通,也可在交通一卡通全國通用的城市、設備上,跨城刷卡,乘坐城市公共交通。

新聞鏈接

《四川省“十三五”老齡事業(yè)發(fā)展報告》出爐

連續(xù)5年60歲及以上人口占比超20%

    本網訊(四川日報全媒體記者 石小宏)2020年,全省60歲及以上人口達1816.4萬,居全國第3位;全省65周歲及以上老年人健康管理率66.49%;建成各類養(yǎng)老服務設施機構1.8萬個、床位50.7萬張……10月14日,省衛(wèi)健委、省老齡辦公布《四川省“十三五”老齡事業(yè)發(fā)展報告》。

  報告顯示,在我省常住人口中60歲及以上人口有1816.4萬人,占21.71%,與第六次全國人口普查相比,比重上升5.41個百分點。從2015年起,我省已連續(xù)5年60歲及以上人口占比超過20%。除成都市、攀枝花市、宜賓市、甘孜州、阿壩州、涼山州外,其他15個市老齡化程度都高于全省平均值。

  省委省政府將積極應對人口老齡化納入“十三五”經濟社會發(fā)展規(guī)劃。省政府制定“十三五”老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設規(guī)劃、四川養(yǎng)老服務發(fā)展的實施意見等文件。相關部門出臺60余個配套文件,我省老齡事業(yè)發(fā)展政策框架基本建立。

  目前,我省全面落實80周歲以上老年人高齡津貼制度,累計發(fā)放高齡津貼60余億元;普遍建立居家養(yǎng)老服務補貼制度,通過政府購買服務方式提供居家養(yǎng)老服務支持,惠及200萬特殊困難老年人。全省建成各類養(yǎng)老服務設施機構1.8萬個、床位50.7萬張,城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務覆蓋率分別達90%和60%;醫(yī)養(yǎng)結合型養(yǎng)老服務機構達2000余家、護理型床位13萬余張;實施社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合能力提升項目,每年支持100個基層醫(yī)療機構建設醫(yī)養(yǎng)結合服務示范中心。






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