本網(wǎng)訊 “感謝領(lǐng)導(dǎo)們在全國疫情形勢這么嚴重的情況下，親自給我們協(xié)調(diào)答復(fù)，我將帶著小孩回祖籍九龍縣探親，代表全家祝你們‘孜莫格理’（漢語：吉祥如意）”3月6日清晨，一位名叫尼苦師培的男子牽著兩個年幼女兒來到得榮縣群眾信訪接待中心深切的對工作人員說道。

這個故事的起因還得從頭一天說起。3月5日，州委常委、秘書長格絨深入得榮縣松麥鎮(zhèn)開展走訪活動，在活動中排查發(fā)現(xiàn)滯留在得榮縣的理塘縣雄壩鄉(xiāng)易九村農(nóng)民工尼苦師培有困難訴求。據(jù)尼苦師培反映，其父女3人年前赴云南香格里拉看病，2月20日抵達得榮縣欲到巴塘縣攀枝花路橋公司打工，因受新冠肺炎疫情影響，已滯留得榮縣十余天，身上的生活費即將用完，請求幫助協(xié)調(diào)解決生活費用和盡快去巴塘縣打工。格絨從同理之心、為民之心的角度向尼苦師培講解國家相關(guān)政策和防控新冠肺炎相關(guān)規(guī)定，并認真做好記錄，詢問有關(guān)情況。

格絨在全面了解尼苦師培的信訪訴求后，賡即對隨行人員作出“請與理塘縣相關(guān)部門對接，核實訴求人的真實身份；要與巴塘縣群工局對接，核實訴求人是否在該企業(yè)打工，該企業(yè)是否已復(fù)工復(fù)產(chǎn)，協(xié)調(diào)落實相關(guān)返崗事宜；按相關(guān)政策要求，視其情況給予適當(dāng)救助”的要求。得榮縣群眾信訪接待中心等部門賡即與理塘縣、巴塘縣相關(guān)部門開展工作對接和事實核實。

經(jīng)核實核查，尼苦師培反映的情況屬實，但鑒于巴塘縣攀枝花路橋公路還未復(fù)產(chǎn)復(fù)生，當(dāng)即建議尼苦師培回理塘縣居住或者回其祖籍九龍縣探親，明確要求在全國新冠疫情未得到全面控制之前不得外出、不得聚集，務(wù)必聽從當(dāng)?shù)攸h委政府的指揮和管理。由于尼苦師培無多余資金用于路途返回，得榮縣民政局當(dāng)場給予300元的現(xiàn)金進行救助。于是就有了前面尼苦師培到得榮縣群眾信訪接待中心道謝的一幕。

格絨在接待尼苦師培后指出，民生是最大的政治，群眾利益無小事。我們要堅持以人為本，站在群眾立場，深入基層、走進群眾，聽取民意，化解民難、維護民利，及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛問題，堅持把好事辦好、實事辦實、難事辦成。

楊勤 寧力