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農(nóng)民工欠薪可在中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)求助 5小時(shí)內(nèi)律師解答

中國(guó)新聞網(wǎng)    2019年05月24日

  司法部20日上午召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),介紹“中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上線一周年”相關(guān)情況。司法部副部長(zhǎng)熊選國(guó)表示,為做好農(nóng)民工欠薪求助,中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)開(kāi)通了農(nóng)民工·欠薪求助綠色通道。農(nóng)民工可通過(guò)該綠色通道,進(jìn)行討薪咨詢、求法援和問(wèn)題反映,方便農(nóng)民工獲取法律咨詢、法律援助等公共法律服務(wù)。對(duì)尋求法律援助的欠薪農(nóng)民工一律免于經(jīng)濟(jì)困難條件審查,努力做到當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師提供法律援助。

  針對(duì)法律援助效率問(wèn)題,熊選國(guó)指出,最早設(shè)計(jì)是五個(gè)小時(shí)之內(nèi)必須要給予解答,這一年來(lái),解答時(shí)間是60多分鐘,比預(yù)期要快得多。

  熊選國(guó)稱,一年來(lái),中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)累計(jì)訪問(wèn)1.7億人次,注冊(cè)社會(huì)公眾600多萬(wàn),在線辦事70余萬(wàn)件,法律咨詢500萬(wàn)人次,免費(fèi)出具法律意見(jiàn)書(shū)75萬(wàn)余份,按每份意見(jiàn)書(shū)500元計(jì)算,為人民群眾節(jié)省法律咨詢費(fèi)用近3.7億元,案例庫(kù)訪問(wèn)量164萬(wàn)余次,用戶滿意度達(dá)到90.8%。

  熊選國(guó)表示,為了做好法律咨詢工作,我們從全國(guó)遴選了922名律師、公證員、法律援助工作者等法律服務(wù)人員組成駐場(chǎng)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),為人民群眾提供及時(shí)、權(quán)威的法律咨詢服務(wù)。同時(shí)邀請(qǐng)了最高法、最高檢有關(guān)負(fù)責(zé)同志和全國(guó)知名律師、公證員及專家學(xué)者組成70人的專家團(tuán)隊(duì),給駐場(chǎng)法律服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),確保每一個(gè)咨詢解答全面專業(yè)。

  此外,熊選國(guó)介紹稱,為方便人民群眾查詢法律服務(wù)機(jī)構(gòu)人員信息和法律法規(guī),中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)匯聚了全國(guó)77萬(wàn)多家法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和139萬(wàn)多名法律服務(wù)人員信息,為群眾提供機(jī)構(gòu)人員信息查詢服務(wù),目前累計(jì)查詢量達(dá)180萬(wàn)余次。法律法規(guī)庫(kù)匯聚了66637部法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和司法解釋,為公眾提供權(quán)威的法律法規(guī)查詢服務(wù),目前查詢量累計(jì)達(dá)到314萬(wàn)余人次。

  熊選國(guó)還稱,為落實(shí)國(guó)務(wù)院“減證便民、優(yōu)化服務(wù)”的部署,在去年9月5日,中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)開(kāi)通了群眾批評(píng)——證明事項(xiàng)清理投訴平臺(tái),接受群眾對(duì)“奇葩證明”“循環(huán)證明”“重復(fù)證明”的投訴舉報(bào),督促各地、各單位清理各類不合理、不合法的證明事項(xiàng)要求。目前,累計(jì)接收到群眾反映問(wèn)題的意見(jiàn)建議2210件,其中屬于反映證明事項(xiàng)清理的1239件,已辦結(jié)并反饋情況的有1123件,另有116件正在辦理。經(jīng)研究,需要保留有關(guān)證明事項(xiàng)并向當(dāng)事人解釋原因的有593件,取消或者通過(guò)內(nèi)部核查等方式不需要再開(kāi)具證明的有504件。

  熊選國(guó)指出,為做好農(nóng)民工欠薪求助,我們出臺(tái)了《關(guān)于充分發(fā)揮職能作用 認(rèn)真做好根治拖欠農(nóng)民工工資有關(guān)工作的意見(jiàn)》,決定在中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)開(kāi)通“農(nóng)民工欠薪求助綠色通道”,為農(nóng)民工討薪提供專門(mén)的法律咨詢、法律援助等幫助。農(nóng)民工欠薪求助綠色通道的特點(diǎn)是快捷,遇到欠薪問(wèn)題的農(nóng)民工不僅可以通過(guò)法律咨詢尋求幫助,還可以直接反映遇到的欠薪問(wèn)題。需要特別指出的是,對(duì)尋求法律援助的欠薪農(nóng)民工一律免于經(jīng)濟(jì)困難條件審查,努力做到當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師提供法律援助。

  熊選國(guó)稱,為更好地服務(wù)我國(guó)高水平對(duì)外開(kāi)放,特別是“一帶一路”建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化外國(guó)企業(yè)營(yíng)商法治的環(huán)境。司法部開(kāi)通中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)英文頻道,為外國(guó)企業(yè)、組織、個(gè)人提供權(quán)威、免費(fèi)的中國(guó)法律咨詢服務(wù),重點(diǎn)解決在我國(guó)境內(nèi)遇到的投資、貿(mào)易、金融、環(huán)保、出入境、勞動(dòng)就業(yè)、婚姻家庭等方面的問(wèn)題。我們遴選了精通中國(guó)法律和英語(yǔ)的律師組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)外國(guó)公民的法律咨詢問(wèn)題在線進(jìn)行解答,為他們創(chuàng)造良好的經(jīng)商、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,向世界宣傳中國(guó)法治,傳播中國(guó)法治聲音。

  熊選國(guó)表示,為進(jìn)一步方便人民群眾獲取法律地圖,中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上線全國(guó)法律服務(wù)地圖。全國(guó)法律服務(wù)地圖匯聚了律師事務(wù)所、法律援助中心、公證處、司法鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁委員會(huì)、司法所、人民調(diào)解委員會(huì)、公共法律服務(wù)中心(站、室)等八大類,共77萬(wàn)家法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),為人民群眾提供全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的法律服務(wù),不僅可以查詢法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的地理位置、導(dǎo)航信息,還可以查詢?cè)摍C(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)人員信息、業(yè)務(wù)范圍信息、聯(lián)系方式等綜合信息,實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)一鍵定位。

  熊選國(guó)指出,另外,中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)近期還對(duì)接了公證在線申辦、服務(wù)查詢、征信查詢和知識(shí)產(chǎn)權(quán)公證服務(wù)四個(gè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公證業(yè)務(wù)的在線辦理和公證書(shū)、失信人查詢以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)全程公證服務(wù),提升中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)的辦事功能。智能法律咨詢業(yè)務(wù)類型也進(jìn)一步擴(kuò)充,我們新增加了食品安全、旅游糾紛、雇傭糾紛、校園侵權(quán)和醫(yī)患糾紛等5種業(yè)務(wù)類型,從最初上線的6種業(yè)務(wù)類型,經(jīng)過(guò)兩次擴(kuò)充,現(xiàn)在達(dá)到了目前的15種業(yè)務(wù)類型。應(yīng)該說(shuō),基本上涵蓋了民生領(lǐng)域大家比較關(guān)注的一些業(yè)務(wù)類型或者熱點(diǎn)問(wèn)題。

  針對(duì)下一步工作,熊選國(guó)表示,將持續(xù)優(yōu)化中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)建設(shè),按照“應(yīng)駐盡駐”的原則,提升律師公證、法律援助、司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)在線辦理能力,盡快實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。同時(shí),以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為統(tǒng)領(lǐng),推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺(tái)融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)三大平臺(tái)一體服務(wù)、一體監(jiān)管、一體保障。




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