隆冬時(shí)節(jié)，石渠縣尼呷鎮(zhèn)早已天寒地凍,滴水成冰，氣溫降到零下20多度，還不時(shí)寒風(fēng)瑟瑟、雨雪霏霏。但在78歲老人尺村卓瑪家里，卻是暖意融融，她正拉著州政府辦公室第12小分隊(duì)負(fù)責(zé)人、州政府副秘書長(zhǎng)高見的手攀談著。

  “春節(jié)臨近，受結(jié)對(duì)親戚益西達(dá)瓦州長(zhǎng)的委托，我代表他來(lái)看望您老人家”，高見說(shuō)明來(lái)意。“謝謝州長(zhǎng)，他工作那么忙，還掛念著我們，謝謝，謝謝”，老人感動(dòng)地說(shuō)。

   這一場(chǎng)景，只是州政府辦公室在石渠縣尼呷鎮(zhèn)開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)的一個(gè)縮影。元旦和春節(jié)前夕，州政府辦公室分別派出第12、13小分隊(duì)，頂風(fēng)冒雪，遠(yuǎn)行千里，來(lái)到尼呷鎮(zhèn)城關(guān)一、二、四村和菊母村，帶著感情“走基層”，貼近群眾“解難題”，立足服務(wù)“辦實(shí)事”，真幫實(shí)扶“惠民生”。

  “這個(gè)寒冬比較暖”

   尺村卓瑪老人雖患有眼病，視力較差，但對(duì)親戚益西達(dá)瓦卻是熟得很。當(dāng)她接過(guò)州長(zhǎng)捎來(lái)的大米、茶葉、糖果等禮物時(shí)，哽咽著說(shuō)：“感謝黨、感謝政府、感謝親人。州長(zhǎng)最近身體好嗎？”得知州長(zhǎng)正在出差，她說(shuō)：“州長(zhǎng)工作很忙。請(qǐng)幫我給州長(zhǎng)帶個(gè)話，再忙也要注意休息、保重身體。”

   城關(guān)四村的根呷一家，顧不上凜冽的寒風(fēng)，應(yīng)聲出門熱情迎接小分隊(duì)的到來(lái)，請(qǐng)小分隊(duì)同志一定轉(zhuǎn)告州長(zhǎng)：“兒子病情好些了，小女兒已滿7歲，打算今年9月送去學(xué)校，請(qǐng)州長(zhǎng)不要掛念。”

   城關(guān)二村的德措，兒子早早就出去購(gòu)買縫衣服的布料去了，老人家孤身一人守護(hù)家門。盡管家徒四壁，老人家卻滿臉笑容，順著她手指的方向，一臺(tái)嶄新的電動(dòng)縫紉機(jī)擺在透著微弱光線的窗前，老人告訴小分隊(duì)：“這是州長(zhǎng)上次來(lái)送給我的縫紉機(jī)。自從有了它，我兒子成天學(xué)縫紉技術(shù)，現(xiàn)在找他縫衣服的村民越來(lái)越多，能掙一些錢補(bǔ)貼家用。請(qǐng)州長(zhǎng)放心，我們的日子會(huì)慢慢好起來(lái)。”

   扎西四郎是秘書長(zhǎng)王方霖的結(jié)對(duì)親戚。“你的親戚王方霖委托我們向你全家轉(zhuǎn)達(dá)新春的祝福和問(wèn)候。”見到住在牧民定居點(diǎn)“別墅”里的扎西四郎，高見用不太熟練的藏語(yǔ)與扎西四郎交談。扎西四郎說(shuō)：“親戚9月份因公受傷后，

我經(jīng)常打電話問(wèn)他的病情，很想到康定看望一下，但條件不允許，所以按照我們這兒的習(xí)俗，專門請(qǐng)寺廟為他念了平安經(jīng)。”得知王方霖基本痊愈，扎西四郎十分高興，用藏語(yǔ)說(shuō)“吉人自有福氣”，還委托小分隊(duì)給王方霖帶回了一袋人參果。

    一句句問(wèn)候，一聲聲關(guān)切，一件件衣被，一條條茶葉，讓相隔千里的干群親戚們感情貼得很近很近。自2012年7月州政府辦公室機(jī)關(guān)與石渠縣尼呷鎮(zhèn)260戶群眾結(jié)對(duì)認(rèn)親以來(lái)，全辦干部職工與結(jié)對(duì)親戚電話聯(lián)系2000余人次，接待到康親戚160余人次，探望生病親戚70余人次，自掏腰包送錢送物30余萬(wàn)元。1月中旬，當(dāng)尼呷鎮(zhèn)群眾接過(guò)干部親戚們自發(fā)捐出的27000多元春節(jié)慰問(wèn)金時(shí)，都很感激，當(dāng)被問(wèn)到衣服夠不夠穿、冷不冷時(shí)，都笑著用藏語(yǔ)說(shuō)：“這個(gè)寒冬比較暖。”

   “一本臺(tái)賬，兩地情深”

   “昂翁卓瑪好遭孽哦。她得了肝包囊和腦包囊病，每年藥費(fèi)要花10多萬(wàn)，幸好有新農(nóng)合和包蟲病防治項(xiàng)目補(bǔ)助，她的結(jié)對(duì)親戚還幫她到州上和省上去申請(qǐng)救助，這才報(bào)了大部分藥費(fèi)，不然她咋個(gè)負(fù)擔(dān)得起？”昂翁卓瑪?shù)泥従酉蛐》株?duì)介紹臥病在床的昂翁卓瑪。

   “這幾天，石渠最低氣溫零下26度。多虧電力天路工程讓我們幾個(gè)村能用電爐取暖，牧區(qū)打井取水工程讓我們?nèi)罕婋S時(shí)可以從井中取水，這在往年是想都不敢想的事”。石渠縣尼呷鎮(zhèn)黨委書記曲多在一口水井旁向小分隊(duì)介紹。

   “我們州政府辦公室也非常關(guān)注親戚們的教育情況，正在聯(lián)系內(nèi)地慈善人士幫助城關(guān)小學(xué)1277名學(xué)生，為尼呷鎮(zhèn)親戚的子女們、為石渠縣更多的親戚們做一點(diǎn)實(shí)事。”小分隊(duì)每走訪一家親戚，都要問(wèn)小朋友的學(xué)習(xí)情況。“城關(guān)小學(xué)有400多名學(xué)生是我們尼呷鎮(zhèn)的，我們鎮(zhèn)非常重視教育。”曲多非常自豪地向小分隊(duì)介紹尼呷鎮(zhèn)適齡兒童的入學(xué)情況。從旅游到文化、從教育到衛(wèi)生、從交通到電力……

   曲多翻過(guò)手上一本厚厚的結(jié)對(duì)認(rèn)親臺(tái)賬，上面有上學(xué)、就醫(yī)、飲水、用電、連戶路等事項(xiàng)，哪戶群眾有什么困難，州政府辦公室是什么時(shí)候收集的，結(jié)對(duì)親戚是誰(shuí)、誰(shuí)在幫助解決、協(xié)調(diào)了哪些部門、打了多少電話、哪些辦完了、哪些還正在辦，每批小分隊(duì)都全部登記在冊(cè)，建立臺(tái)賬，尼呷鎮(zhèn)和辦公室各留存一份。曲多說(shuō)，這本臺(tái)賬，既是州政府辦公室聯(lián)系群眾、了解群眾的“民情賬”，也是機(jī)關(guān)干部與群眾的“連心卡”， 它把干部和群眾緊緊地拴在了一起，也把兩地干群的深情凝在了一起。

    聯(lián)系群眾如魚得水，脫離群眾如樹斷根。只有當(dāng)好群眾的貼心人，才能當(dāng)好群眾的帶頭人。一年多來(lái)，州政府辦公室堅(jiān)持縣級(jí)干部“蹲點(diǎn)式”把脈、干部職工“掛鉤式”結(jié)對(duì)、小分隊(duì)“家常式”走訪，帶著感情、帶著責(zé)任，訪民情、順民意、解民憂、促民安、助民富、惠民生，收集共性問(wèn)題33件，幫助反饋16件，幫助解決生活困難110余件，協(xié)調(diào)10萬(wàn)元資金搞好了村莊環(huán)境整治和便道建設(shè)。通過(guò)真幫實(shí)扶，結(jié)對(duì)親戚們房前屋后越來(lái)越整潔了，生活習(xí)慣越來(lái)越講究了，生病的人越來(lái)越少了，送孩子上學(xué)越來(lái)越自覺了，外出打工掙錢的越來(lái)越多了，日子越來(lái)越好過(guò)了，與黨委政府的心也貼得越來(lái)越緊了。

   “何時(shí)可見真本性，高原風(fēng)雪彌漫處。”州政府辦公室在風(fēng)雪彌漫的認(rèn)親路上留下了一串串堅(jiān)實(shí)的腳印，他們走得那么執(zhí)著、那么堅(jiān)定……   （州府辦 文/圖）