我省將群眾滿意度作為衡量環(huán)境問(wèn)題整改成效的重要標(biāo)準(zhǔn)

     ■殷鵬 張立東

　　“轟隆——”8月16日凌晨，隨著挖掘機(jī)機(jī)械臂緩緩收回，困擾自貢市光大街小學(xué)附近居民多年的垃圾庫(kù)被拆除?？吹竭@一幕，火井沱社區(qū)居民李霞非常高興，“以后路過(guò)不用捂鼻子了。”

　　“群眾是環(huán)境保護(hù)最直觀的感受者，開展環(huán)保督察就是要更好順應(yīng)人民群眾對(duì)美好環(huán)境的期盼?！彼拇ㄊ∮又醒氕h(huán)境保護(hù)督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從群眾的切身獲得感出發(fā)，我省各級(jí)各部門對(duì)中央環(huán)保督察組交辦的信訪件，不回避、不護(hù)短、不推諉，堅(jiān)持立行立改、快查快辦，做到件件有著落、事事有回音。截至8月20日，中央第五環(huán)境保護(hù)督察組向四川轉(zhuǎn)交的前5批共530件信訪件已辦結(jié)500件，其余30件正在辦理中。

       快速度雷厲風(fēng)行抓落實(shí) 不走過(guò)場(chǎng)百姓贊

　　李霞口中的“拆得好”，反映出我省對(duì)中央環(huán)保督察組轉(zhuǎn)交問(wèn)題第一時(shí)間整改落實(shí)。

　　近日，有群眾投訴“自貢市光大街小學(xué)門口垃圾庫(kù)污水橫流、臭氣熏天”。8月15日凌晨，自貢市接到轉(zhuǎn)交的信訪件后，連夜組織有關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)核實(shí)，該垃圾庫(kù)建于1989年，因年久失修導(dǎo)致庫(kù)體破損，無(wú)法全面清運(yùn)垃圾，嚴(yán)重影響周圍居民。

　　現(xiàn)場(chǎng)辦公研究拆除方案，當(dāng)天下午5時(shí)開始動(dòng)工，次日凌晨完成拆除。16日一早，來(lái)往的群眾看到了整改后的效果。

　　從接件到拆除垃圾庫(kù)，僅用24小時(shí)，整改成果獲得群眾點(diǎn)贊?！皼](méi)想到連夜就解決了，這樣的作風(fēng)我們歡迎?！备浇用襦u家惠對(duì)這次整改說(shuō)好。

　　“拆除完成了，但我們的整改還沒(méi)完成。”郭家坳街道辦黨工委書記范文彬說(shuō)，除迅速拆除這樣的“硬整改”，更要反思在以后工作中提高服務(wù)群眾質(zhì)量的“軟整改”。

　　立行立改，不是口號(hào)，重在落實(shí)。距自貢市60公里左右的內(nèi)江隆昌市，類似的整改速度群眾同樣看得到。

　　8月11日，隆昌市收到信訪件反映“金鵝街道白塔路東吳羊肉館排氣扇噪音巨大”，馬上組織環(huán)保、城管等部門前往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)查，噪聲是抽油煙機(jī)在使用過(guò)程中產(chǎn)生，經(jīng)隆昌市環(huán)境監(jiān)測(cè)站監(jiān)測(cè)噪聲達(dá)標(biāo)，但由于噪聲源與居民樓之間無(wú)遮擋物，對(duì)南面20米處東明小區(qū)居民樓產(chǎn)生一定影響。

　　群眾反映情況屬實(shí)，整改迅速啟動(dòng)。隆昌市環(huán)保局立即責(zé)成業(yè)主整改，內(nèi)江市市長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)督辦整改情況。8月11日，業(yè)主采購(gòu)隔音材料，8月12日搭建隔音板房，3天內(nèi)完成整改。8月13日，隆昌市環(huán)保局進(jìn)行“回頭看”，監(jiān)測(cè)表明噪聲進(jìn)一步下降，符合商住混雜區(qū)噪聲標(biāo)準(zhǔn)限值要求，“整改后效果很明顯，晚上都睡得香了。”居住在東明小區(qū)的群眾曾文鑫說(shuō)。

　　在成都，有群眾投訴“成華區(qū)某小區(qū)垃圾房臭氣熏天”，當(dāng)?shù)貜慕蛹睫k結(jié)，用時(shí)不到兩天，為中央環(huán)保督察組移交我省信訪件首個(gè)辦結(jié)案件；在達(dá)州，8月10日凌晨接到“開江縣萬(wàn)頭優(yōu)質(zhì)種豬良繁總場(chǎng)污水直排”信訪件，有關(guān)部門半小時(shí)后就趕往現(xiàn)場(chǎng)夜查；在南充，“西充縣李橋鄉(xiāng)母家山村6組養(yǎng)雞場(chǎng)臭味刺鼻”困擾周邊村民，當(dāng)?shù)?/span>3天時(shí)間就將2370只雞售賣清運(yùn)，并完成養(yǎng)雞場(chǎng)及周邊區(qū)域清洗消毒、地貌恢復(fù)、臭味消除等一系列后續(xù)工作。

　　一大批群眾反映強(qiáng)烈的突出環(huán)境問(wèn)題得到迅速解決，眾多網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊。網(wǎng)友“鵬程萬(wàn)里”說(shuō)，“群眾有訴求，馬上能辦理，這樣的作風(fēng)要堅(jiān)持”。

        大力度動(dòng)真碰硬促整改 激發(fā)群眾積極性

　　人民群眾是環(huán)境保護(hù)最直觀感受者，我省不僅堅(jiān)持第一時(shí)間整改落實(shí)，更在提高整改質(zhì)量上下功夫，確保整改成效實(shí)實(shí)在在、經(jīng)得起歷史、實(shí)踐和人民的檢驗(yàn)。

　　“你看，每天5臺(tái)挖掘機(jī)和幾十名工人打撈水葫蘆，水明顯清亮啦。”宜賓市南溪區(qū)長(zhǎng)興鎮(zhèn)薄漁灘水庫(kù)群眾邱劍告訴聯(lián)合調(diào)查組工作人員。南溪區(qū)接到“長(zhǎng)興鎮(zhèn)薄漁灘水庫(kù)水質(zhì)下降”信訪件后，成立聯(lián)合調(diào)查組立查立改，目前已對(duì)庫(kù)區(qū)上游2家酒廠采取強(qiáng)制斷電措施，同時(shí)舉一反三，建立長(zhǎng)效整改機(jī)制，在庫(kù)區(qū)開展“清垃圾、清雜物、清污水、清障礙”的凈水保水行動(dòng)。“效果看得見，堅(jiān)持這么做，以后會(huì)更好，我要給督察組說(shuō)聲感謝?！贝迕裢鯌c陽(yáng)說(shuō)。

　　“直面問(wèn)題，動(dòng)真碰硬，科學(xué)整改。”四川省迎接中央環(huán)境保護(hù)督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，省委要求各級(jí)各部門將中央第五環(huán)境保護(hù)督察組來(lái)川督察作為查找問(wèn)題、補(bǔ)齊短板、改進(jìn)工作的重要機(jī)遇，將群眾滿意度作為衡量整改成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，明確了問(wèn)題整改的總體要求和思路：對(duì)能夠馬上整改的，即知即改、立說(shuō)立改，在督察過(guò)程中就迅速整改到位；對(duì)短時(shí)間內(nèi)難以完成整改的，制定時(shí)間表、路線圖，明確責(zé)任人和進(jìn)度要求，確保如期完成整改；對(duì)已經(jīng)整改到位的，開展“回頭看”，鞏固提升整改成效。

　　網(wǎng)友“小然小cici”在川報(bào)觀察客戶端留言，“對(duì)于有鼻炎的我來(lái)說(shuō)，最近明顯感覺鼻子通暢啦，督察組為老百姓做了件大實(shí)事”。

　　整改態(tài)度感受得到、整改成效看得清楚，廣大群眾參與生態(tài)文明建設(shè)的積極性也被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

　　“東湖邊的壩壩舞再也聽不到噪聲了。”這是記者近日在成都市錦江區(qū)東湖公園走訪時(shí)了解到的情況。每天傍晚，東湖邊就有不少?gòu)V場(chǎng)舞團(tuán)體活動(dòng)，但音樂(lè)控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的60分貝內(nèi)。讓記者感到意外的是，跳廣場(chǎng)舞的大爺大媽們還當(dāng)起志愿者，自覺維護(hù)東湖周邊衛(wèi)生、碼放共享單車?！叭巳藚⑴c環(huán)保，環(huán)境才會(huì)越來(lái)越好。”退休教師盧淑琴說(shuō)。