剛剛過(guò)去的春節(jié)小長(zhǎng)假，許多來(lái)自全國(guó)各地的游客都選擇到山清水秀、文化特色濃郁的四川少數(shù)民族地區(qū)旅游。
    但人多車(chē)多、擁堵、住宿地難覓等問(wèn)題也接踵而至。今年全國(guó)兩會(huì)期間，不少網(wǎng)友通過(guò)川報(bào)全媒體集群提出的問(wèn)題，引來(lái)代表委員們熱議。
    經(jīng)歷：不是堵在路上就是房難找
    今年春節(jié)，網(wǎng)友“想飛的小魚(yú)”帶著全家人一起自駕到西昌過(guò)春節(jié)。“本想一家人過(guò)個(gè)溫暖、空氣清新的春節(jié)，哪曉得一到那邊到處都是人，滿(mǎn)大街都是車(chē)。整個(gè)邛瀘景區(qū)道路被堵得水泄不通。”
    網(wǎng)友“rhc1028”發(fā)帖稱(chēng)：“去年春節(jié)去了差點(diǎn)找不到酒店，平時(shí)100元的酒店漲價(jià)到480元。”不少網(wǎng)友稱(chēng)，花高價(jià)都找不到住處，讓旅游體驗(yàn)大打折扣了。
    “想飛的小魚(yú)”提出，“民族地區(qū)的旅游接待管理能力亟待提升，除了享受當(dāng)?shù)氐纳角逅恪⒚褡逦幕厣?，能不能給游客更多愉快的旅游體驗(yàn)?zāi)兀?rdquo;
    解惑：可進(jìn)入性提高吸引游客蜂擁
    小長(zhǎng)假里游客的井噴，除了假期效應(yīng)，更在于我省少數(shù)民族地區(qū)可進(jìn)入性的提高。
    全國(guó)政協(xié)委員、省旅游局副局長(zhǎng)鄭學(xué)炳從自己一直關(guān)注的大香格里拉生態(tài)旅游區(qū)來(lái)分析原因。他認(rèn)為，近年來(lái)，大香格里拉生態(tài)旅游區(qū)隨著九黃、稻城亞丁、康定、紅原、麗江、迪慶、邦達(dá)等支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)通航，甘孜格薩爾機(jī)場(chǎng)立項(xiàng)、果洛州大武機(jī)場(chǎng)開(kāi)建，以及川藏、滇藏公路改造等，正在成為國(guó)內(nèi)外游客重要的自駕車(chē)和生態(tài)旅游目的地。
    全國(guó)人大代表、涼山州州長(zhǎng)羅涼清給出數(shù)據(jù)，今年春節(jié)期間，涼山的旅游人數(shù)在328萬(wàn)人次左右，同比增長(zhǎng)20%以上。與之相鄰的甘孜州，也由于稻城亞丁機(jī)場(chǎng)開(kāi)航等交通運(yùn)輸條件的改善，旅游人數(shù)快速增長(zhǎng)。
    全國(guó)人大代表、甘孜州政府州長(zhǎng)益西達(dá)瓦介紹，去年該州的旅游人數(shù)和旅游綜合收入均同比增長(zhǎng)24%以上，“通道一打通，來(lái)得太快了”。
    建議：提升管理水平和人員素質(zhì)
    對(duì)網(wǎng)友提出的問(wèn)題，羅涼清很重視很感謝。他托記者告訴網(wǎng)友，今年涼山將進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施以及相關(guān)管理的科學(xué)化，在進(jìn)一步提升景區(qū)檔次的同時(shí)，著力提升相關(guān)的配套接待能力。
    有著酒店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的全國(guó)人大代表、甘洛縣帝都酒店總經(jīng)理潘成英提出建議，節(jié)假日期間，能否將學(xué)校的宿舍等用于接待，以滿(mǎn)足部分游客的住宿需求。
    在益西達(dá)瓦看來(lái)，旅游業(yè)發(fā)展必須高點(diǎn)起步，要為背包客、自駕游等不同游客提供不一樣的“五星級(jí)服務(wù)”。比如讓酒店的設(shè)施、管理的模式等都現(xiàn)代化。但他也提醒，“設(shè)施可以現(xiàn)代化，但是自然風(fēng)光不能現(xiàn)代化。只有保持自然資源和民族文化的本真，要不就本末倒置了。”
    益西達(dá)瓦提出，旅游有四個(gè)境界“弄干凈、搞整齊、有文化、出品位”，只有從事旅游業(yè)的人員素質(zhì)提高了，也包括游客的素質(zhì)提高了，少數(shù)民族地區(qū)的旅游才能帶給大家更好的旅游體驗(yàn)。(董世梅)