圖為劉成鳴在特產(chǎn)商店調(diào)研檢查。

本網(wǎng)訊 近日，州委書記劉成鳴在海螺溝景區(qū)所在地磨西鎮(zhèn)檢查督導(dǎo)旅游市場(chǎng)秩序。他強(qiáng)調(diào)，進(jìn)入8月以來(lái)，我州旅游市場(chǎng)持續(xù)回曖升溫，各級(jí)各部門要充分發(fā)揮職能作用，不斷提升服務(wù)能力和水平，全力為游客來(lái)州“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”服好務(wù)，確保來(lái)州游客安全愉快暢游圣潔甘孜。

劉成鳴隨機(jī)走訪了磨西鎮(zhèn)上的多家賓館、酒店、餐飲、超市、特產(chǎn)商店等，與店主交流，了解價(jià)格、經(jīng)營(yíng)、管理等情況，重點(diǎn)檢查商家是否明碼標(biāo)價(jià)，衛(wèi)生條件是否達(dá)標(biāo)，所售貨物是否貨真價(jià)實(shí)，從業(yè)人員是否持證上崗等。劉成鳴指出，海螺溝景區(qū)是我州目前唯一一個(gè)5A級(jí)景區(qū)，做好景區(qū)的旅游服務(wù)工作意義重大。他要求，各職能部門要進(jìn)一步提升景區(qū)景點(diǎn)旅游服務(wù)能力，加大對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管力度，把旅游市場(chǎng)環(huán)境管理得更加規(guī)范有序；要進(jìn)一步強(qiáng)化景區(qū)景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷推進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)提檔升級(jí)，切實(shí)提高旅游綜合效益；要鞏固好我州旅游業(yè)回曖升溫的良好態(tài)勢(shì)，常態(tài)化開展疫情防控工作，確保全域旅游產(chǎn)業(yè)安全有序發(fā)展。

在海螺溝景區(qū)游客中心，劉成鳴詳細(xì)了解當(dāng)前游客接待服務(wù)情況和“一部手機(jī)游甘孜”小程序開發(fā)運(yùn)營(yíng)情況。他強(qiáng)調(diào)，要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)加快智慧景區(qū)建設(shè)，真正讓游客通過手機(jī)了解甘孜、向往甘孜、暢游甘孜；要通過“一部手機(jī)游甘孜”小程序，為游客旅游出行、在州旅游公共服務(wù)、景區(qū)實(shí)時(shí)信息了解、航空與陸路交通的有機(jī)銜接、酒店入住、購(gòu)物用餐等提供便利；要讓“一部手機(jī)游甘孜”成為連接政府和游客的紐帶，及時(shí)高效處理各類旅游投訴和糾紛。他要求，相關(guān)部門要進(jìn)一步完善相關(guān)服務(wù)功能，強(qiáng)化程序的推廣運(yùn)營(yíng)，真正讓“一部手機(jī)游甘孜”程序發(fā)揮積極作用。

州委聯(lián)系副秘書長(zhǎng)，海管局和州文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加檢查督導(dǎo)。

記者 楊杰 文/圖