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全域旅游發(fā)展的海螺溝模式

《甘孜日報》    2015年01月19日

海螺溝景區(qū)游人如織
日照金山
海螺溝大冰瀑布
美麗的紅石灘
    開欄的話
    在主動適應(yīng)新常態(tài),凝心聚力抓發(fā)展的今天,《甘孜日報·經(jīng)濟(jì)民生周刊》“甘孜視點(diǎn)”欄目正式與讀者朋友見面了。
“甘孜視點(diǎn)”欄目既體現(xiàn)《甘孜日報·經(jīng)濟(jì)民生周刊》“用百姓視角辦百姓報紙”的基本定位,也體現(xiàn)了本刊“立足全州,面向家庭,反映群眾呼聲,引導(dǎo)市民生活”的根本宗旨,“甘孜視點(diǎn)”欄目將緊緊圍繞州委提出的“生態(tài)立州、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)州、科教興州、依法治州、和善安州”以及“一優(yōu)先、二有序、三加快”和“三化聯(lián)動”的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展路徑,以專題形式集中、全面、深度地反映州級部門和各縣在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善、行業(yè)工作中的成功經(jīng)驗、典型做法。
    本欄目將發(fā)揮新興主流網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播優(yōu)勢,報網(wǎng)同步互動,相關(guān)報道除在本報“甘孜視點(diǎn)”刊登外,并在康巴傳媒網(wǎng)及公眾微信平臺同步推出。

    網(wǎng)址:http://thewayofeft.com
    ■ 本網(wǎng)記者 袁飛 宋志勇 文/圖
    2014年12月31日至2015年1月1日,“2015海螺溝冰雪盛宴星動跨年之旅”在海螺溝景區(qū)海拔3600米的四號營地冰川之上舉行,游客們在雪地上享用火鍋、西餐等美食,攝影愛好者進(jìn)行星空拍攝創(chuàng)作等跨年迎新活動。這是海螺溝景區(qū)第一次晚上開放四號營地,來自全國各地近百名游客見證了當(dāng)天的冰雪跨年盛宴。
    海螺溝景區(qū)2015年開年大戲由此拉開帷幕。
    對于海螺溝景區(qū)而言,2015年注定是一個不平凡的一年,也是全面推進(jìn)海螺溝國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建的決勝之年。“我們將打造‘海螺溝國際山地休閑度假旅游最佳目的地’這一宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),作為海螺溝發(fā)展的終極目標(biāo),作為海螺溝人的不懈追求,帶動各族群眾增強(qiáng)景區(qū)發(fā)展價值認(rèn)同,增強(qiáng)景區(qū)發(fā)展的使命感和責(zé)任感,為這一宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)而不懈努力。我們要搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,確保景區(qū)5A創(chuàng)建目標(biāo)如期順利實現(xiàn)。”海螺溝景區(qū)管理局黨委書記、局長譚智泉充滿信心。
    冰清玉潔 瑰麗非凡
    海螺溝位于我州東南部,貢嘎山東坡,是青藏高原東緣的極高山地。這里蘊(yùn)藏有大流量沸熱溫冷礦泉,大面積原始森林和高的冰蝕山峰,大量的珍稀動植物資源,金山、銀山交相輝映,蔚為壯觀。是亞洲最東低海拔現(xiàn)代冰川發(fā)現(xiàn)地,海拔2850米。其大冰瀑布高1080米,寬0.5米至1100米,是中國至今發(fā)現(xiàn)的最高大冰瀑布。比著名的黃果樹瀑布大出十余倍,瑰麗非凡。海螺溝風(fēng)景區(qū)是亞洲東部海拔最低;離大城市最近的、最容易進(jìn)入的低海拔現(xiàn)代海洋性冰川,生態(tài)完整的原始森林和高山沸、熱、溫、冷泉為一體構(gòu)成的綜合型旅游風(fēng)景區(qū)。
    海螺溝有“一溝有四季,十里不同天”的氣候特征,冬暖夏涼,山下長春無夏,植被茂盛,綠蔭蒼翠,氣候宜人,年平均氣溫在15℃左右。山頂終年積雪,年平均氣溫在-9℃左右。海螺溝地處中高山、高山、極高山地區(qū),落差6000米以上,形成了自然界獨(dú)特的七個植被帶、七個土壤帶,薈萃了中國大多數(shù)的植物種類。擁有大量珍稀保護(hù)動植物,如杜鵑,木蘭,紅杉,紅豆杉,麥吊杉、大熊貓,牛羚,獼猴太陽鳥,紅腹血雉等,春夏季節(jié),花卉繁多,芬芳艷麗。
   海螺溝景區(qū)不僅有著稟賦的自然資源,這里自古就是川藏茶馬古道的重地,是多元文化交融和各族群眾和睦相處的地方。1925年法國傳教士進(jìn)入該地區(qū)傳教,興辦教會、醫(yī)院和拉丁語學(xué)校。1935年5月29日毛澤東同志率工農(nóng)紅軍長征經(jīng)過磨西,召開了著名的“磨西會議”,具體部署了攻占瀘定橋戰(zhàn)役,譜寫了一頁輝煌的歷史篇章。
    “雙創(chuàng)”助力 蓄勢待發(fā)
    早在2012年5月,擔(dān)任甘孜州委書記第三天的胡昌升,深入基層調(diào)研的第一站便選擇了海螺溝景區(qū),他要求海螺溝景區(qū)要在旅游發(fā)展規(guī)劃上下功夫,增強(qiáng)規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性、協(xié)調(diào)性和可行性,真正把海螺溝的豐富資源展現(xiàn)出來;要在項目上加力,加快推進(jìn)現(xiàn)有項目建設(shè),重點(diǎn)策劃一批大手筆的精品旅游項目,積極做好項目儲備工作;要積極發(fā)展多元化、復(fù)合型旅游產(chǎn)品,大力發(fā)展旅游節(jié)慶產(chǎn)品,加強(qiáng)農(nóng)旅結(jié)合、節(jié)慶文化與旅游結(jié)合,大力發(fā)展旅游商品和紀(jì)念品,統(tǒng)籌設(shè)計旅游線路產(chǎn)品;要做好旅游市場營銷,堅持旅游形象宣傳與旅游產(chǎn)品營銷并重,抓好和找準(zhǔn)目標(biāo)市場營銷,堅持省內(nèi)市場為基礎(chǔ)、國內(nèi)市場為主體、境外市場為補(bǔ)充的營銷思路,加強(qiáng)區(qū)域旅游營銷合作,善于借勢借力,合作共贏。并為海螺溝景區(qū)確立了創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)和創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)的“雙創(chuàng)”任務(wù)。
隨后,州委書記胡昌升,州委副書記、州長益西達(dá)瓦等領(lǐng)導(dǎo)多次來到海螺溝景區(qū)就“雙創(chuàng)”工作進(jìn)行實地調(diào)研。
     人們依然清楚地記得,自1987年10月15日開營以來,經(jīng)過20多年的努力,海螺溝旅游景區(qū)已經(jīng)成為“國家級自然保護(hù)區(qū)”、“國家冰川森林公園”、“國家4A旅游區(qū)”和“國家地質(zhì)公園”。在國際高山旅游中,由于特色突出,成為不可多得的世界自然遺產(chǎn),其旅游開發(fā)的巨大潛力,是欣賞大自然奇觀、探索大自然奧秘、了解冰川知識的理想基地,也是國際性的多學(xué)科科學(xué)研究的重要場地。
     也是在2012年,州委提出“一優(yōu)先、二有序、三加快”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和推進(jìn)全域旅游的重大部署,州委明確提出,實施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略,就是要緊扣“二軸、三域、四重點(diǎn)”,打造中國全域旅游先行區(qū)、世界最佳旅游目的地。全域旅游的發(fā)展方式就是產(chǎn)業(yè)全域覆蓋、景區(qū)全域聯(lián)動、產(chǎn)品全域優(yōu)化、線路全域統(tǒng)籌、品牌全域整合、市場全域營銷。打造全域旅游先行區(qū),必須思在先、謀在先、行在先,推動我州旅游發(fā)展走在全國藏區(qū)前列。
    海螺溝景區(qū)管理局按照州委、州政府要求確立“1234”的景區(qū)旅游發(fā)展新思路,明確了將打造“海螺溝國際山地休閑度假旅游目的地”作為景區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),奮力推進(jìn)景區(qū)各項開發(fā)建設(shè),確立了創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)和創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)的“雙創(chuàng)”任務(wù)。
    從這一年起,海螺溝景區(qū)管理局先后啟動了《磨西古鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃》、《磨西古鎮(zhèn)風(fēng)貌整改規(guī)劃》、《海螺溝新城總體規(guī)劃》、《磨西旅游蔡陽坪和共和片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《海螺溝中國紅石公園旅游景區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及重點(diǎn)開發(fā)片區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《海螺溝國家冰川森林公園總體規(guī)劃》、《海螺溝旅游度假區(qū)總體規(guī)劃》、《海螺溝創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)實施方案》、《貢嘎山-海螺溝申報國家AAAAA級旅游景區(qū)建設(shè)方案》等規(guī)劃方案編制工作,開展了《磨西旅游鎮(zhèn)總體規(guī)劃》和《新興旅游鎮(zhèn)總體規(guī)劃》修編工作,為景區(qū)科學(xué)發(fā)展提供了規(guī)劃保障。同時開展了《貢嘎山風(fēng)景名勝區(qū)》修編的相關(guān)資料收集工作。為加速推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作,景區(qū)梳理出創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)需啟動3大類43個項目,預(yù)計總投入約12.78億元,創(chuàng)國家級旅游度假區(qū)需啟動3大類33個項目,預(yù)計總投入約23.17億元。2013年景區(qū)需啟動的“雙創(chuàng)”項目共計70個,預(yù)計投入28.41億元。
“截至目前,已投資0.56億元,完成了景區(qū)道路改造一期、磨西老街風(fēng)貌工作一期、磨西鮮花小鎮(zhèn)一期、景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌、景區(qū)輸電線路地埋建設(shè)項目、驗票站改造項目、月亮湖改造項目等7個創(chuàng)建項目;累計投入3.07億元,推進(jìn)了榆磨公路改造、海螺溝游人中心、星級環(huán)衛(wèi)廁所建設(shè)等15個在建項目;另啟動了智慧景區(qū)、景區(qū)道路改造二期、海螺溝景區(qū)急救中心等16個項目前期工作。”采訪中,譚智泉心中的自豪感油然而生。
   重榜出擊 演繹傳奇
   營銷是景區(qū)發(fā)展的重要手段,長期以來,海螺溝景區(qū)則通過多種形式加大對外營銷宣傳。僅去年就投入營銷宣傳經(jīng)費(fèi)達(dá)760余萬元。
   ——借助景區(qū)榮獲央視新聞頻道、中國旅游研究院評選的14個“中國最美冬季旅游地”稱號;榮獲人民網(wǎng)、中華網(wǎng)、國際旅游協(xié)會“2014最佳生態(tài)旅游度假目的地”和首屆四川十大最美杜鵑花觀賞地榮譽(yù)稱號之機(jī),開拓境外市場,韓文版《兩天一夜》事件持續(xù)升溫;景區(qū)官方網(wǎng)站百度關(guān)注率持續(xù)排名前3頁。
   ——瞄準(zhǔn)攀西、云南等市場,拓展思路,借助去年最火兩檔綜藝節(jié)目,《爸爸去哪兒》、《兩天一夜》,與云南普者黑景區(qū)達(dá)成廣告互換合作;與攀枝花市旅游局、螺髻山結(jié)為友好單位,從廣播電視、車載視頻、網(wǎng)絡(luò)平臺、戶外廣告等方面開展深層次合作,進(jìn)行廣告置換,與中石油四川分公司合作,在省內(nèi)中石油加油站點(diǎn)張貼景區(qū)宣傳海報;通過南方衛(wèi)視在東南亞市場的影響力,制作了“夏日避暑·開心海螺溝”、“秋之品味·紅色海螺溝”、“冬享休閑·養(yǎng)生海螺溝”宣傳節(jié)目,借助成都旅游生活廣播、成都交通廣播、攀枝花電臺等現(xiàn)場連線,在小長假、暑期等旅游節(jié)點(diǎn)及時發(fā)布景區(qū)天氣、交通、美食、節(jié)慶活動等旅游信息;在四川新聞頻道投放了景區(qū)天氣預(yù)報,在成都300余家星級賓館擺放了《發(fā)現(xiàn)四川》海螺溝??瓿煽破兆x物《唯美四川海螺溝》編纂初審工作,全年累計在成都錦里、黃龍溪舉辦圖片展2個月,發(fā)放宣傳資料10余萬份;在成都雙流機(jī)場、春熙路、總府路、寬窄巷子、錦里、茶店子客運(yùn)中心,及萬達(dá)、星美國際等30余家影院集中LED廣告;在重慶、綿陽、西昌、攀枝花等客源市場投放了公交車身、大客車車、樓宇轎廂廣告;在雅西高速、國道318線、省道211線投放了戶外單立柱、旅游交通指示牌廣告。
    ——整合內(nèi)部營銷資源,大力舉辦公益活動,觀光公司、索道公司、長征大酒店、明珠花園酒店、爾曲藏家、神湯溫泉等涉旅企業(yè)積極響應(yīng),景區(qū)各行政企事業(yè)單位大力支持落地活動,成功舉辦了“拯救康定木蘭”、“留守兒童圓夢海螺溝”、“保護(hù)生態(tài)環(huán)境,感恩環(huán)衛(wèi)工人”等公益活動得到了人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中新社、國際在線、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、中國廣播網(wǎng)、國家旅游局官網(wǎng)、省旅游局官網(wǎng),騰訊、新浪、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰網(wǎng)等知名商業(yè)網(wǎng)站,省州電視臺、報刊等近400家媒體宣傳報道,即將舉辦的“冰雪盛宴·星動跨年”在業(yè)界引起反響,已有100多家媒體廣泛關(guān)注。
    與此同時,海螺溝景區(qū)管理局加大景區(qū)服務(wù)管理,在穩(wěn)步推進(jìn)“誠信景區(qū)和諧海螺”建設(shè)的基礎(chǔ)上,聯(lián)合工商、公安、綜合執(zhí)法局、食藥局、宣教群團(tuán)處、營銷和質(zhì)量管理處等部門相互聯(lián)動,全面開展欺客宰客行動,實行投訴月通報制度,凈化旅游市場秩序;在住宿接待能力上,對景區(qū)規(guī)模以上賓館、鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家樂進(jìn)行了深入細(xì)致的摸底調(diào)查,制訂并發(fā)放了《鄉(xiāng)村酒店(農(nóng)家樂)管理服務(wù)手冊(暫行)》,使接待提升上檔。
    當(dāng)前,是我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),各種矛盾交織,挑戰(zhàn)與希望并存,旅游發(fā)展也面臨由觀光向休閑度假的快速轉(zhuǎn)變的常態(tài),如何適應(yīng)這一新常態(tài),是擺在海螺溝景區(qū)管理局面前的新課題。從海螺溝景區(qū)的發(fā)展上,我們看到了州委提出的“一優(yōu)先、二有序、三加快”發(fā)展戰(zhàn)略的成功案例,也看到了全域旅游發(fā)展的新亮點(diǎn)、新模式,更看到了甘孜發(fā)展的美好明天。
 
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