◎萬周

文化和旅游部日前發(fā)布了2022年一季度國內(nèi)旅游數(shù)據(jù)情況。根據(jù)國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果，2022年一季度，國內(nèi)旅游總?cè)舜?.30億，比上年同期減少1.94億，下降19.0%。國內(nèi)旅游收入（旅游總消費）0.77萬億元，比上年同期增加0.03萬億元，增長4.0%，旅游消費即使受疫情影響，仍呈增長趨勢

2020年初暴發(fā)至今的新冠肺炎疫情讓國內(nèi)旅游受到重創(chuàng)。文化和旅游部發(fā)布的國內(nèi)旅游數(shù)據(jù)顯示，僅2020年，國內(nèi)旅游人數(shù)同比下降52.1%，國內(nèi)旅游總消費同比亦下降61.1%，多數(shù)景區(qū)節(jié)假日曾經(jīng)人山人海的火爆場面，幾乎銷聲匿跡。雖然去年清明小長假和國慶黃金周國內(nèi)旅游有所恢復，但國內(nèi)旅游仍未走出疫情影響的陰影。今年以來各地多點暴發(fā)的疫情，再次讓旅游業(yè)的恢復按下了“暫停鍵”，不少文旅企業(yè)的經(jīng)營舉步維艱。

即使如此，今年一季度國內(nèi)旅游總消費仍呈現(xiàn)出逆勢增長態(tài)勢，讓人看到了旅游消費潛力的巨大空間。市場釋放的積極信號表明疫情既是挑戰(zhàn)，更是機遇。不坐等疫情防控形勢趨好，主動化危為機，有針對性地激活旅游消費潛力“一池春水”，已是旅游業(yè)應對疫情大考的必答題。

當前，旅游已成為人們休閑生活的主要方式之一。雖然疫情讓公眾出行在一定程度上受到了影響，但公眾外出旅游的基本趨勢沒有改變，且旅游需求日益呈現(xiàn)出向“品質(zhì)游”轉(zhuǎn)型升級的態(tài)勢。旅游業(yè)應抓住這一難得的契機，充分挖掘旅游消費潛力，實現(xiàn)度過疫情經(jīng)營難關(guān)與激活旅游消費潛力“一池春水”的美美與共。

激活旅游消費潛力，需要在提升旅游體驗感上做足功課。旅游不是簡單的說走就走，而是在詩和遠方獲得身心放松。所以，提升體驗感也就成了吸引游客消費的底色。對此，經(jīng)營旅游的市場主體要切實告別過去低價競爭吸引游客的手段，主動把保障消費者權(quán)益、提升旅游體驗作為第一要務。文旅主管部門亦應圍繞旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效，推陳出新地優(yōu)化監(jiān)管，對旅游市場主體惡化旅游體驗的不當競爭手段精準施策予以監(jiān)管，用接地氣的舉措對接好人們?nèi)找嫱⒌穆糜涡枨螅層慰驮凇爸档糜巍钡捏w驗感中愿意消費。

激活旅游消費潛力，更要算好告別“門票經(jīng)濟”與長遠發(fā)展的大賬?！奥糜谓?jīng)濟”涵蓋了門票、餐飲、住宿等多項收入，而絕非簡單的“門票經(jīng)濟”。相關(guān)研究及數(shù)據(jù)顯示，旅游產(chǎn)業(yè)鏈效益約為門票經(jīng)濟價值的7倍，包括食宿、交通、購物及間接創(chuàng)造的社會財富。長期以來，不少地方將門票當成主要收入來源而患上“門票經(jīng)濟”依賴癥。這種不會算大賬的一錘子買賣，既無助于釋放旅游消費的潛力，也不利于旅游業(yè)的長遠發(fā)展。

在疫情防控常態(tài)化下的人員限流成為標配后，各地應學會算大賬，積極引導市場主體主動告別對“門票經(jīng)濟”的依賴，以挖掘旅游消費潛力為目標，實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條長，對住宿、餐飲、交通運輸?shù)刃袠I(yè)的消費具有直接拉動作用，面對疫情肆虐下旅游業(yè)發(fā)展不容樂觀的現(xiàn)狀，各地文旅主管部門和相關(guān)市場主體要敢于逆勢而上，激活旅游消費潛力的“一池春水”，讓潛在的旅游消費動力釋放出來，以助力旅游業(yè)度過疫情難關(guān)，推進旅游轉(zhuǎn)型升級，進而拉動國民經(jīng)濟發(fā)展的應有正能量。