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甘孜旅途“警”景相隨 暖心服務讓幸福感“滿格”

甘孜日報    2023年05月05日

◎本網記者 李婭妮

“搖晃的橋面上隨時有佩戴‘旅游警察’袖標的民警步巡,景區(qū)入口處的十字路口一直有值守民警指揮交通……這樣看得見摸得著的安全保障、暖心服務,讓大家伙心里踏實感動!”4月30日,小長假第二日,山東游客趙彤在瀘定橋景區(qū)游玩時豎起大拇指贊嘆道。

今年“五一”是疫情政策優(yōu)化調整后的第一個小長假,各地市民群眾出行意愿強烈,而一向以“自然風光美”“民俗風情濃”“有機食材特”火爆出圈的甘孜州,自然成為了廣大游客心馳神往的打卡勝地之一。

假期前兩日,“情歌故里”康定、“香格里拉之魂”稻城亞丁、“美人谷”丹巴……游客車輛數量迎來大幅增長,全州文旅市場復蘇勢頭強勁的同時,縣(市)、景區(qū)道路交通通行、社會治安秩序、旅游服務保障也迎來全新挑戰(zhàn)。

面對人潮車流高峰,州公安局超前謀劃、創(chuàng)新思路、周密部署,聯(lián)動各涉旅部門用更多真招實策,密織“服務網”串起“安全繩”,尤其是密切結合涉藏地區(qū)現代基層“六大警務”模式創(chuàng)建工作主動破題,積極發(fā)揮警務服務職能全力護旅保暢,賦能甘孜文旅提質創(chuàng)優(yōu)。

“近年來,甘孜公安系統(tǒng)緊扣州情實際,重點圍繞‘服務性’旅游警務等‘六大警務’創(chuàng)建,主動把警務工作融入全域旅游發(fā)展布局,致力用5A級警務讓游客在平安祥和的氛圍中感受甘孜獨具特色的煙火氣、文化韻、國際范、幸福感。”州公安局相關科室工作人員介紹。

經過幾年創(chuàng)新實踐“服務性”旅游警務‘景中見警’模式,我州境內國道318、317沿線派出所、交警中隊、警務站、檢查卡點及熱門景區(qū)派出所共設立了83個“平安驛站”,圍繞“安全”和“服務”兩條主線,常年為過往群眾和游客排憂解難。

就在這個小長假,甘孜旅途“景警”相隨。不止全州18個縣(市)星羅棋布的“平安驛站”將一如既往地為服務群眾,隨時隨地“我為游客辦實事”“有困難請找我”……的旅游警務落到實處,更是用暖心服務讓游客和群眾幸福感“滿格”。

“亞拉雪山觀景臺一騎行游客被困,請立刻前往救援!”4月28日22時30分,道孚縣八美公安分局接到指令后,分局教導員羅珠登巴當即組織警力趕赴現場。救援路途風雪交加,道路能見度低,30分鐘后,一行人方才到達。

見除摩托車深陷積雪外,借坐在村民車上的游客身體并無大礙,羅珠登巴如釋重負。5位民警同1名村民不顧風雪,立馬對受陷摩托車進行“解救”,齊心協(xié)力不顧凍傷終將重達300公斤的摩托車成功搬運上了救援皮卡車,令宜賓游客劉先生感激不已。

同樣讓游客倍感溫暖的場景連日來在我州各地頻頻上演。“旅途最大的收獲,就是遇見溫暖又可愛的你們!”4月28日,湖南游客途徑白玉縣昌臺片區(qū)路遇積雪發(fā)生交通事故,白玉警方聞訊火速前往救援。

期間,救援民輔警脫掉自己的大衣為游客穿上,在妥善處置事故后,將游客送往派出所,為他們提供熱水、氧氣瓶,找好旅店,并聯(lián)系車輛送游客前往巴塘,白玉警方貼心周到的“一站式”服務,給游客留下了深刻印象,大為贊賞,連連道謝。

有意思的是,我州公安在今年小長假除了花式“寵客”外,還不忘寵起了野生動物。4月30日,一游客途經瀘定縣烹壩鎮(zhèn)游玩時,發(fā)現一只受傷的野生鳥類,該縣森警大隊接到游客報警電話后,迅速將鳥送至縣林草局野生動物保護站進行救助。經專業(yè)人員辨認,此鳥為燕隼,翅膀受傷,生命體征良好,待救助傷愈便能重歸大自然。


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