本網(wǎng)訊 近年來，我州始終秉承“群眾利益無小事，主動擔(dān)當(dāng)善作為”的原則，不斷提升生態(tài)環(huán)境信訪能力，主動解決群眾身邊生態(tài)環(huán)境問題。

堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃，不斷完善工作機(jī)制。堅(jiān)持高效服務(wù)與有效監(jiān)管并舉，不斷完善投訴舉報辦理、矛盾糾紛化解、突出問題解決等工作機(jī)制，出臺《甘孜藏族自治州生態(tài)環(huán)境保護(hù)條例》《甘孜州生態(tài)環(huán)境違法行為舉報獎勵辦法》(試行)等，讓制度護(hù)航群眾生態(tài)環(huán)境權(quán)益。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，不斷提升工作力度。堅(jiān)持源頭預(yù)防、協(xié)調(diào)聯(lián)動、綜合治理工作原則，全力打好群眾信訪投訴辦理攻堅(jiān)戰(zhàn)，通過信訪投訴調(diào)查處理來滿足人民群眾對優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需要。截至7月，全州受理環(huán)境信訪舉報27件，辦結(jié)27件，辦結(jié)率、回復(fù)率和滿意度均為100%。

堅(jiān)持持續(xù)推動，不斷匯聚工作合力。充分發(fā)揮黨委、政府和職能部門、群團(tuán)組織、行業(yè)協(xié)會、志愿者組織等作用，加大宣傳和引導(dǎo)力度，推動人人關(guān)注環(huán)保、人人關(guān)心環(huán)保、人人參與環(huán)保的強(qiáng)大合力。截至7月，開設(shè)生態(tài)環(huán)境宣講課堂11期，發(fā)放宣傳手冊4000余份，設(shè)置高立柱廣告23個、其他類型廣告130多個，“送法入企”活動100余次，發(fā)放宣傳資料340份。

州生態(tài)環(huán)境局