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康定市創(chuàng)新實(shí)施“加減乘除”工作法打造矛盾糾紛化解“終點(diǎn)站”

甘孜日?qǐng)?bào)    2022年06月09日

本網(wǎng)訊 自市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作及平安創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),康定市堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,創(chuàng)新實(shí)施“加減乘除”工作法,凝心聚力推進(jìn)“同頻共振、共建共創(chuàng)”多元化解工作,讓市域成為矛盾糾紛的“終結(jié)地”。

做好“加”法,打造“傳感器”。該市以黨建為引領(lǐng),以“網(wǎng)格+警格”“區(qū)塊鏈+網(wǎng)格化”為載體,全力打造橫向連接、縱向貫通的“傳感器”。堅(jiān)持賦權(quán)、賦能、賦治,引導(dǎo)多元力量服務(wù)端口前移,聚焦“六大類”訴求,推行“五五”民情工作法,重點(diǎn)關(guān)注邊緣地帶、真空部位、薄弱環(huán)節(jié)、矛盾焦點(diǎn)等,做到留守老人和婦女兒童、外來(lái)租房戶、社區(qū)矯正對(duì)象、工礦企業(yè)必訪必問(wèn),推進(jìn)工作陣地前移、管理重心下沉,做好社情民意“問(wèn)診”,即時(shí)感知矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)前置預(yù)防和疏導(dǎo)。今年共收集訴求103件,解決97件。

做好“減”法,打造“減壓器”。該市以法治為抓手,以問(wèn)題為導(dǎo)向,全力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)+法治服務(wù)+訴源治理”機(jī)制,完善跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨專業(yè)、跨層級(jí)矛盾多元化解平臺(tái),打造多功能、多維度“減壓器”。深化“四對(duì)接+四調(diào)解”工作,探索引入聽(tīng)證制度,推動(dòng)聯(lián)調(diào)、聯(lián)處、聯(lián)解、聯(lián)治“四聯(lián)”的止?fàn)幭⒃V。堅(jiān)持“法理并重、彈性疏導(dǎo)、問(wèn)政于民、加強(qiáng)回訪”原則,將婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛等矛盾糾紛進(jìn)行“量體裁衣”式精細(xì)分類,讓矛盾糾紛化解更有“溫度”,推動(dòng)矛盾糾紛多元化解“減量降位”。近年來(lái),共排查矛盾隱患件1179件,實(shí)質(zhì)解決1152件。

做好“乘”法,打造“顯微鏡”。該市以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),探索以社區(qū)為主導(dǎo)、社會(huì)組織為樞紐、社會(huì)工作者為支撐、社會(huì)志愿者為輔助的“四社”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,全力融合“微治理”、搭好“微協(xié)商”、做好“微服務(wù)”,打造多元治理和服務(wù)的“顯微鏡”。探索和深化“五治融合”,創(chuàng)新“黨建+四社聯(lián)動(dòng)”“網(wǎng)格+微服務(wù)+微治理”的多元多維多網(wǎng)“零距離”工作機(jī)制,及時(shí)“微”疏通社會(huì)“癥結(jié)”。織嚴(yán)織實(shí)織密基層“微法治”和“微服務(wù)”網(wǎng),凝聚社會(huì)多元力量,開(kāi)展主題宣傳教育活動(dòng)300余場(chǎng)次,推送民法典、森林草原防滅火、疫情防控等相關(guān)法律法規(guī)30余萬(wàn)條,打造依法治企示范點(diǎn)3個(gè)、法治陣地4個(gè)、社區(qū)示范點(diǎn)4個(gè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益“指數(shù)化”倍增。

做好“除”法,打造“過(guò)濾鏡”。以平安創(chuàng)建為載體,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展為落腳點(diǎn),全力構(gòu)建“多元化解+經(jīng)濟(jì)發(fā)展+民生改善”服務(wù)和治理體系,打造多領(lǐng)域、多行業(yè)的“過(guò)濾鏡”。聚焦疫情防控、企業(yè)紓難解困、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和民生改善“四軸承”,架構(gòu)與財(cái)政、稅收、人社和金融等職能部門(mén)“橋梁”,打好疫情防控、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善的政策“組合拳”,實(shí)施“臺(tái)賬式”排查、“項(xiàng)目式”管理、“區(qū)塊式”聯(lián)動(dòng)和“作戰(zhàn)式”銷號(hào)的全鏈條“過(guò)濾”和護(hù)航。今年,明珠詳邸、移民安置、川藏鐵路建設(shè)、城區(qū)天然氣供應(yīng)等一批困擾康定多年的營(yíng)商信訪積案得以化解。

近年來(lái),康定市堅(jiān)持構(gòu)建點(diǎn)、線、面、網(wǎng)“四位一體”的多元化解工作體系,讓責(zé)任不缺失、法治不缺席、服務(wù)不缺位,擴(kuò)大利益“最小公倍數(shù)”,縮小分歧“最大公約數(shù)”,實(shí)現(xiàn)“2+N”方效益最優(yōu)化,推動(dòng)全市矛盾多元化解工作提檔升級(jí)、提質(zhì)增效。

陳顯薇


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