甘孜日報 2022年04月19日
本網(wǎng)訊 近日,針對農(nóng)村宣講重點工作常態(tài)化,宣講業(yè)務性工作薄弱化的現(xiàn)象,面對廣大群眾對惠民政策的期盼,鄉(xiāng)城縣青德鎮(zhèn)黨委、政府積極回應,組織6名業(yè)務工作專員組成新時代文明實踐志愿服務隊,開展靶向式“惠民政策宣講周”活動,這種零距離政策宣講咨詢服務方式深受廣大群眾好評。
此次宣講以群眾大會形式開展,內容涉及民政、醫(yī)保、養(yǎng)老保險、道路交通安全、“三農(nóng)”等內容。 宣講員逐一針對業(yè)務工作從政策意義、符合標準、申請資料、申請流程、注意事項、補貼標準、發(fā)放時間等方面進行詳細講解,并指出亂載亂駕、亂停亂放、私搭亂建、未批先建、亂占耕地等亂象及安全隱患,切實提升政策透明度、普惠度與群眾知曉度、參與度、滿意度。
宣講現(xiàn)場,還為群眾提供“點單式”服務,由群眾提出愁難急盼問題,志愿服務隊隊員現(xiàn)場答疑解惑,并結合實際舉例說明、以事議政、以案釋策。一位村民訴說自家爺爺是肢體殘疾二級,但有兩個月沒有領取到殘疾補貼,想到現(xiàn)場咨詢又因行動不便來不了,志愿服務隊商量后決定提供上門服務。入戶了解后得知該村民殘疾證已過期,志愿服務隊隊員為其填寫了殘疾證更換申請表并告知申請流程,該村民滿懷感激并希望以后能多開展類似的惠民服務活動。
宣講結束后,志愿服務隊為村干部提供了青德鎮(zhèn)業(yè)務工作人員的姓名、電話和業(yè)務清單,村干部可根據(jù)群眾需要為其提供相關業(yè)務人員的電話以供政策咨詢,切實為群眾充紅利之饑、解政策之渴,解決群眾政策不明漏享、條件不符白跑、資料不夠多跑等問題。
沙世萍
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