成都日報 2022年04月12日
疫情防控期間,市民遇到疫情防控中的相關問題,可撥打12345熱線進行咨詢和反映相關訴求。關注12345熱線,疫情防控問題將第一時間得到處置和答復。
Q1.如果收到短信提示有空間重疊,但健康碼是綠色,當天也做了核酸,核酸檢測結果是陰性,是否需要居家觀察?
答:是否需要居家觀察要視具體情況而定。盡管您的健康碼為綠碼,核酸檢測結果為陰性,但短信提示說有空間重疊(應該是時空重疊),就應按照短信要求做好社區(qū)報備和核酸檢測,根據(jù)社區(qū)建議執(zhí)行相應的管控要求。
Q2.為什么避開了所有高中風險點位,并且無軌跡重合,健康碼卻突然變黃碼了呢?
答:天府健康碼除了中高風險區(qū)(點位)旅居史情況外,還存在其他賦碼規(guī)則。若您健康碼轉(zhuǎn)為黃碼,請向社區(qū)報備,及時接受核酸檢測。
Q3.外地飛來成都有什么政策呢,需要48小時核酸報告嗎?
答:根據(jù)成都市最新防疫要求,2022年4月10日上午6時后抵達成都天府國際機場、成都雙流國際機場的所有旅客(入境人員除外),登機前均須提供24小時內(nèi)核酸檢測陰性證明,由各航空公司工作人員負責在登機前進行查驗。
同時,成都雙流國際機場、成都天府國際機場均溫馨提醒稱,廣大旅客乘機赴蓉前,提前了解最新防疫政策,準備好相關查驗資料,以免影響出行計劃。
Q4.小區(qū)有紅碼的鄰居,應該怎么辦?
答:首先不用恐慌,等待有關部門,如疾控中心或街道辦的通知。在此期間注意環(huán)境通風、規(guī)范佩戴口罩,保持安全的社交距離,避免與紅碼人員接觸。該人員將由轉(zhuǎn)運專班轉(zhuǎn)運離開。同小區(qū)住戶可以根據(jù)個人意愿,接受核酸檢測。
Q5.收到12320可能接觸或者間接接觸短信后,在等待核酸檢測結果陰性期間,領導還是要求上班,怎么辦?
答:收到短信后,請先向居住的社區(qū)、居委會、單位或賓館報備。戴好口罩,立即到就近的核酸檢測機構(可在健康成都官微查詢)接受核酸檢測,途中勿乘坐公共交通工具。獲得陰性結果前居家勿外出。各單位是“四方責任”中重要的一方,必須配合防疫規(guī)定,嚴格落實疫情防控責任。
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