□四川日?qǐng)?bào)全媒體記者 吳浩

　　沒(méi)有一種根基比扎根人民更堅(jiān)實(shí)。“最近晝夜溫差較大，安置點(diǎn)的群眾極易生病，我們要將醫(yī)療服務(wù)送到受災(zāi)群眾身邊?！?月17日，一支由省內(nèi)多家醫(yī)院的24名專家組成的中醫(yī)巡診服務(wù)隊(duì)，來(lái)到瀘州市瀘縣福集鎮(zhèn)各臨時(shí)安置點(diǎn)，為受災(zāi)群眾送去中醫(yī)健康診療服務(wù)。

　　“謝謝你們。”9月18日，得知辦理殘疾人證后每月可享受50元護(hù)理補(bǔ)貼，廣元市昭化區(qū)紅巖鎮(zhèn)紅寨村村民鄭桂清一個(gè)勁兒地道謝。當(dāng)天，區(qū)殘聯(lián)會(huì)同區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)生走進(jìn)當(dāng)?shù)刂囟戎w殘疾人家中，為他們辦理殘疾人證。

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　　民心是最大的政治。以民意民聲為導(dǎo)向、以民愿民盼為引領(lǐng)，四川數(shù)月來(lái)在黨史學(xué)習(xí)教育中，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，既立足發(fā)展大局、聚焦解決突出問(wèn)題，又突出發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部示范引領(lǐng)作用，用心用情用力辦好民生實(shí)事，群眾獲得感和滿意度不斷提升。

高位部署，充分發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”

　　人民是黨執(zhí)政的最大底氣，也是黨執(zhí)政最深厚的根基。實(shí)干為民，是新征程中每一個(gè)黨員的使命擔(dān)當(dāng)。

　　“具體推進(jìn)中，要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下，堅(jiān)持以知促行、知行合一，堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo)，堅(jiān)持開(kāi)門開(kāi)放、群眾評(píng)價(jià)?！?月1日，全省黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)在成都召開(kāi)，省委書記彭清華出席會(huì)議并講話，明確要求：“力戒形式主義‘走過(guò)場(chǎng)’，以實(shí)際行動(dòng)讓群眾看到新變化新氣象。”

　　以上率下，作出示范。數(shù)月以來(lái)，彭清華前往省內(nèi)多地，聽(tīng)取了解各地開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育及“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)情況匯報(bào)，督導(dǎo)各地各部門抓好貫徹落實(shí)，其他省領(lǐng)導(dǎo)分別到聯(lián)系市（州）和分管領(lǐng)域開(kāi)展調(diào)研、督導(dǎo)，以上率下為全省各級(jí)黨組織和黨員干部作出示范。

　　關(guān)鍵少數(shù)，突出抓好。在作表率、亮實(shí)招過(guò)程中，四川突出抓好縣處級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”，唱響“不負(fù)人民”的主旋律。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)信訪走訪、領(lǐng)導(dǎo)信箱、線索收集、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷等方式，積極尋找基層困難事、群眾煩心事，每人提出為群眾辦好2至3項(xiàng)民生項(xiàng)目的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)明確、措施有效、責(zé)任到位。截至8月底，全省6132名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)辦17063項(xiàng)辦實(shí)事項(xiàng)目、已完成7813項(xiàng)。

　　高位部署，高位推動(dòng)。4月，我省印發(fā)《全省“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，聚焦推動(dòng)解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，在辦好2021年全省30件民生實(shí)事的基礎(chǔ)上，研究制定33項(xiàng)措施，同時(shí)配套制定黨員窗口服務(wù)、農(nóng)村公共文化建設(shè)、革命老區(qū)振興發(fā)展、教育民生、司法為民、就業(yè)保障、交通出行、衛(wèi)生健康、政務(wù)服務(wù)等9個(gè)重點(diǎn)子方案，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。截至8月底，各地各部門共推出辦實(shí)事項(xiàng)目10516項(xiàng)、已完成3332項(xiàng)。

解決問(wèn)題，到群眾最需要的地方去

　　黨史學(xué)習(xí)教育從學(xué)習(xí)入手、從教育發(fā)力，最終要體現(xiàn)到實(shí)踐中、落實(shí)到行動(dòng)上。

　　到群眾最需要的地方去解決問(wèn)題——

　　問(wèn)需于民——廣安集中整治“群眾最不滿意的10件事”，各涉及牽頭責(zé)任單位負(fù)責(zé)人作出整改承諾；自貢聚焦“一老一小一弱”重點(diǎn)群體，開(kāi)通為老服務(wù)熱線，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一級(jí)設(shè)立未成年人保護(hù)工作站，在自流井區(qū)為符合條件的殘疾人探索提供集中照護(hù)、社會(huì)化照護(hù)等照護(hù)服務(wù)。

　　細(xì)處發(fā)力——南充市南部縣統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)老舊小區(qū)改造，優(yōu)先抓好水電氣、道路等13項(xiàng)基礎(chǔ)類改造，穩(wěn)步抓好停車場(chǎng)、電梯等10項(xiàng)完善類改造，努力抓好養(yǎng)老托幼、商業(yè)設(shè)施等8項(xiàng)提升類改造；瀘州圍繞困難職工和新手媽媽等重點(diǎn)群體、勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)病防治等重點(diǎn)領(lǐng)域，著力辦好幫扶、賦能、維權(quán)、普惠“四件實(shí)事”。

　　便民利民——成都、德陽(yáng)等地個(gè)體工商戶登記實(shí)現(xiàn)“零費(fèi)用、小時(shí)辦”；巴中市恩陽(yáng)區(qū)組建跑團(tuán)，擇優(yōu)選取區(qū)、鎮(zhèn)、村綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的1224名同志為跑手，為群眾提供“就近辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”等優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。

　　省級(jí)層面，四川多措并舉推進(jìn)“一件事一次辦”改革，讓政務(wù)服務(wù)更加便民利民，梳理出304個(gè)“一件事”目錄，其中77項(xiàng)個(gè)人事項(xiàng)已全面運(yùn)行。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全省即辦事項(xiàng)達(dá)63%，平均減材料30%、減環(huán)節(jié)26%、辦理提速30%，承諾件提速52%，提前辦結(jié)率達(dá)99%。

目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)，常態(tài)持久改善民生

　　改善民生沒(méi)有終點(diǎn)站，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)，“我為群眾辦實(shí)事”貴在持之以恒。不少立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、功在未來(lái)的舉措如雨后春筍般涌現(xiàn)。

　　看培元固本——人和制度需雙管齊下：宜賓把志愿服務(wù)作為重要載體，發(fā)揮黨員志愿者示范帶頭作用，依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心，通過(guò)“點(diǎn)單+接單”“聆聽(tīng)+互動(dòng)”“送去+種下”的形式，讓志愿服務(wù)更接地氣、更有溫度、更聚民心；省級(jí)層面，四川認(rèn)真貫徹落實(shí)中央民族工作會(huì)議精神，出臺(tái)指導(dǎo)性文件，以原深度貧困縣、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較滯后縣市等為重點(diǎn)，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品銷售、子女教育等方面，細(xì)化4類21項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，制定專項(xiàng)政策文件23個(gè)，為民族地區(qū)全面振興奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　看久久為功——功成不必在我，功成必定有我：眉山市仁壽縣深入實(shí)施教育質(zhì)量提升行動(dòng)，通過(guò)與省市優(yōu)質(zhì)學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟，聚焦學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重、心理壓力大、放學(xué)接送難三個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行集中減負(fù)行動(dòng)等舉措，著力解決校長(zhǎng)不容易、教師不愿意、學(xué)生不樂(lè)意、家長(zhǎng)不滿意等問(wèn)題；四川以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”為抓手，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)提升“療效”，比如加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，加快電子健康卡和醫(yī)保憑證“兩碼融合”等，持續(xù)改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)。

　　看責(zé)任清晰——抓落實(shí)、曬業(yè)績(jī)，奏響“人民至上”最強(qiáng)音：目前，四川已建立巡回指導(dǎo)、移交轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦、限時(shí)辦結(jié)、考核問(wèn)效等制度，督促各地及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部按“清單制+責(zé)任制”細(xì)化、實(shí)化、具體化辦實(shí)事項(xiàng)目，確保事事有著落、件件有回音，切實(shí)把好事實(shí)事辦到群眾的心坎上，全省7.8萬(wàn)個(gè)黨組織、95萬(wàn)余名黨員已到社區(qū)報(bào)到。

　　截至9月，省委省政府“我為群眾辦實(shí)事”34項(xiàng)重點(diǎn)民生項(xiàng)目共啟動(dòng)實(shí)施232個(gè)辦實(shí)事具體事項(xiàng)，其中，已完成107個(gè)、預(yù)計(jì)在今年內(nèi)完成125個(gè)。