游客在大冰瀑布觀景臺。

景區(qū)模擬醫(yī)療救助。

游客暢游在景區(qū)。

   ◎本網記者 馬建華 文/圖

   鮮花爭艷，蝴蝶紛飛，淡藍色的溫泉水面上漂浮著五顏六色的花瓣，遠山雪白如玉，海螺溝的春天美如童話。3月20日，海螺溝景區(qū)恢復營業(yè)以來，日均接待游客300到400人，游客量達到了去年同期的三分之一，與疫情期間空無一人相比，人氣逐漸回升。一系列旅游促銷計劃正在實施，賓館酒店、民居民宿開門迎客，海螺溝旅游正在積極復蘇；甘孜新區(qū)建設已實現(xiàn)復工復產，春耕備耕正在抓緊進行，富民產業(yè)積極推進，海螺溝景區(qū)不僅實現(xiàn)了新冠肺炎病例零報告，而且各項建設項目、民生工程正全面復工復產。

   追蹤溯源防風險

   貢嘎雪山白雪皚皚，祥云環(huán)繞，大冰瀑布潔白如玉。連日來的晴好天氣，使得圣潔的海螺溝冰川一覽無余，美得令人窒息。3月26日，來自成都市郫都區(qū)的王先生在冰川觀景臺摘下口罩，貪婪地呼吸著新鮮空氣，舉著相機狂拍不停。“我來過海螺溝幾次，因為天氣原因，難得一見冰川的‘真容’，今天天氣好，雪峰潔白耀眼，像亭亭玉立的少女，能夠一睹海螺溝冰川風采，真是很幸運。”受 疫情影響，王先生已經宅家兩個月了，“感覺像關在籠子里一樣，心情壓抑”。目前，他工作的汽車廠還沒有復工，便迫不及待地自駕獨自西行來到海螺溝。

   美輪美奐的海螺溝美景，讓游客贊不絕口。自從3月20日海螺溝開營復業(yè)以來，每天的游客量在三百人以上。和過去熙熙攘攘的游客相比，現(xiàn)在的景區(qū)是要冷清一些。“除了輸入性病例以外，全國實現(xiàn)了新冠肺炎零新增，這是一個好兆頭，疫情防控取得了階段性勝利，只要做到社交時與人保持一定距離，養(yǎng)成勤洗手、戴口罩的好習慣，就會減少被傳染的風險。”河南鄭州的張女士告訴記者，在確認自己健康的情況下，她查閱資料得知海螺溝沒有出現(xiàn)過疫情報告，便決定前來旅游。

   “第一季度即將結束，海螺溝旅游業(yè)因疫情影響受到了很大的沖擊，在州委、州政府的領導下，海螺溝景區(qū)管理局1月20日就對疫情防控作出了周密細致的安排部署，要求所有賓館酒店、民居民宿負責人排查湖北和武漢籍游客，跟蹤其健康狀況，做到追蹤溯源，各涉旅企業(yè)紛紛行動起來，人員信息登記一個不漏。由于管控到位，海螺溝迄今未發(fā)現(xiàn)確診病例，較好維護了我州唯一5A級景區(qū)的聲譽和形象。”3月26日，海螺溝景區(qū)管理局負責人在接受記者采訪時說，在嚴查來自重點疫區(qū)游客的同時，局班子成員采取分片包干的形式，逐一走訪在武漢上學和打工的返鄉(xiāng)人群。2月4日，他在走訪一名在武漢就讀的女大學生時，發(fā)現(xiàn)女孩發(fā)燒到37.3度，他立即要求女孩前往就醫(yī)，經醫(yī)學觀察，排除其感染新冠肺炎，有驚無險。

   在景區(qū)關閉之前，海螺溝有數(shù)千名游客，景區(qū)管理局按照中央和省州有關疫情防控的指示精神，有序勸返滯留游客，對相關人員居住環(huán)境進行不間斷消殺工作，每天堅持三次以上體溫檢測，備足口罩、消毒液和醫(yī)用酒精等防疫物資，積極宣傳疫情防控政策和知識，贏得了游客的理解支持和配合。

   景區(qū)暫停營業(yè)后，景區(qū)管理局將疫情防控工作重心下沉到管理的磨西鎮(zhèn)和燕子溝鎮(zhèn)，要求所有村民遵守防控措施，堅持做到不辦酒席、不聚集、不串門、出門戴口罩等，嚴格落實通行證制度，從嚴查處疫情防控違規(guī)行為，景區(qū)管理局和所屬兩個鎮(zhèn)的干部職工在確保自身安全的前提下，督導村民自覺居家隔離，并關心村民春節(jié)物資準備情況。疫情防控期間，做到了措施嚴、人心穩(wěn)。

   記者在磨西鎮(zhèn)和燕子溝鎮(zhèn)采訪時看到，村民正在積極進行春耕生產。“前段時間，疫情耽誤了一些農時，我們要把耽誤的時間搶回來，爭取今年有個好收成?！贝迕駛兎稚⒆鳂I(yè)，種植著蔬菜和玉米。據(jù)了解，村民有的在謀劃養(yǎng)殖豬、雞等，有的在打聽務工渠道，他們紛紛表示國家的惠民政策好，自己勤勞奮斗就不會因為疫情返貧。

   喚醒旅游惠民生

  “房間每天要消毒，對進店的游客要加強體溫測量和信息登記。既要嚴格執(zhí)行景區(qū)疫情防控各項管理規(guī)定，又要對游客熱情服務?！?月27日，木林森酒店老板彭躍對前臺服務員說。該酒店是海螺溝景區(qū)較大的民宿酒店之一，游客主要來自成都、北京、上海、廣州、深圳等地，甚至不乏海外游客。

   3月20日，海螺溝景區(qū)開門迎客，彭躍便召回了部分員工，消毒除菌，以干凈舒適的環(huán)境迎接陸續(xù)入住的游客。

   采訪期間，一場應急演練讓記者見證了海螺溝景區(qū)疫情應急處置的速度：醫(yī)生和民警們配合默契，醫(yī)生立即對疑似患者進行輸氧，而后和民警一起用擔架將患者送進位于索道站旁邊的隔離室，整個過程僅幾分鐘。海螺溝景區(qū)管理局營銷處負責人告訴記者，早在1月29日，海螺溝景區(qū)黨委就在研究部署復工復產的問題，派出相關負責人到周邊景區(qū)學習疫情防控和復工復產的經驗做法。2月4日，海螺溝景區(qū)安排復工復產籌備推進會，要求工程項目和旅游企業(yè)全力做好防疫物資儲備、落實防控預案、對經營場所進行消毒和環(huán)境衛(wèi)生大整治，要求大型酒店企業(yè)做好率先開工的準備，并多次開展疫情防控聯(lián)合演練，提高了景區(qū)疫情應急處置能力。

   “盡管目前很多地區(qū)出現(xiàn)了境外輸入性病例，成都也不例外，但由于采取了實名制購票，游客的行動軌跡和健康狀況一目了然，基本上可以把新冠患者‘擋’在景區(qū)大門外，防控壓力并不大，但我們依然要提醒餐飲酒店和所有商鋪及景區(qū)管理窗口，千萬不能掉以輕心，鞏固海螺溝景區(qū)來之不易的防控成果?！睜I銷處負責人告訴記者。

   喚醒春天、喚醒旅游。記者在海螺溝景區(qū)采訪，干部職工對海螺溝景區(qū)旅游復蘇充滿了信心和期待。海螺溝有壯美的雪山、磅礴的冰川、頂級的溫泉、神秘的紅石、奇幻的森林、縹緲的云霧，還有紅色遺址遺跡和多元民族文化。建成全州第一家國家級5A景區(qū)以來，海螺溝景區(qū)管理局全力打造四川冰雪溫泉品牌，圍繞 “成都后花園·康養(yǎng)加休閑”的發(fā)展定位，加快推進二號營地、一號營地、木林森村（二期）、貢卡布等溫泉項目改擴建，加快海螺溝溫泉中心建設，努力使海螺溝成為以溫泉康養(yǎng)和山地旅游為核心產品的最佳旅游目的地。形成“山地運動＋溫泉康養(yǎng)”“全域旅游＋溫泉”“特色小鎮(zhèn)+溫泉”“民族特色+溫泉”“紅色教育+溫泉”等多種產品，極大提升海螺溝旅游吸引力，為文旅融合發(fā)展、高質量發(fā)展提供了有力支撐，讓辦溫泉節(jié)、品溫泉宴、享溫泉浴、賞溫泉樂等成為海螺溝旅游的新體驗。

   “恢復海螺溝旅游業(yè)的‘元氣’，要做到真宣傳、真營銷、真開營?！焙Ｂ轀暇皡^(qū)管理局負責人信心百倍地說，今年元旦過后，州委、州政府專門研究我州冬春旅游，并出臺了一攬子政策，組織旅游部門帶著真情走進廣東、上海、重慶等地，誠邀四海賓朋，讓我州冬春旅游火起來，諸多優(yōu)惠政策吸引了游客的目光，我州特色鮮明的旅游品牌逐漸深入人心。遺憾的是由于突如其來的新冠肺炎疫情，讓本該火爆的春節(jié)黃金周旅游“一夜歸零”。隨著疫情防控向好發(fā)展，我州景區(qū)陸續(xù)開門迎客，只有建立旅游價格與多層次游客相適應的體系，通過旅游形象和旅游產品的塑造，讓游客放心開心吃住游，借力對口援建單位的資金優(yōu)勢、人緣優(yōu)勢，對接內地大型旅游企業(yè)，精準營銷，借力借勢而為，把州委、州政府制定的各項旅游優(yōu)惠政策落實落地，把受到疫情影響的損失降到最低，讓游客乘興而來滿意而歸。

   春回大地萬象新。3月下旬以來，海螺溝景區(qū)管理局和兩個鎮(zhèn)的干部職工與村干部組成聯(lián)合工作組，逐戶走訪，就甘孜州職業(yè)技術學院建設項目涉及的征地拆遷進行動員查核工作。規(guī)劃面積10.6平方公里的甘孜新區(qū)，建成后將成為甘孜州一級中心城市副中心和生態(tài)經濟新增長極。燕子溝鎮(zhèn)約1000戶村民涉及拆遷，為保障新區(qū)建設各個項目順利推進，干部職工苦口婆心做了大量宣傳解釋工作，村民滿心期待。

   “在家門口開展大規(guī)模建設，讓我們找到了務工掙錢的機會。”一位村民告訴記者，外出務工距離遠、開銷大，在家門口務工能夠及時結清勞務費，而且沒有額外開支，家庭收入明顯提高。

   隨著我州復工復產政策持續(xù)落實推進，記者看到，各工程項目在全力做好復工人員健康保障的情況下，已陸續(xù)實現(xiàn)復工復產。

   隆隆的機械聲打破了沉睡的大地，萬紫千紅的春天已經來臨，海螺溝干部群眾走在春天里，奮發(fā)有為，書寫著美麗動人的華章。